Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

İstikbal Ankara Gölbaşı Mağazası İlgisizliği

profile
24 Mayıs
227

Ankara Gölbaşı İstikbal mağazası'ndan 31 Aralık 2022 de aldığımız yemek masası takımımıza ait 2 adet eksik sandalyemiz neredeyse 5 aydır teslim edilmedi.

Kaliteli ve güvenilir bir marka diye özellikle tercih ettik ama bu kadar özensizlik olamaz. Her aradığımızda ya kumaş temin edilemedi, ya da şu zaman gelecek deniliyor ama sonuç yok.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
İstikbal Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 8 dk 38 sn
İstikbal Logo
24 Mayıs 16:15
İstikbal Logo
25 Mayıs 10:22
Hasibe
27 Mayıs 23:08
İstikbal Ankara Gölbaşı Mağazası İlgisizliği
İstikbal Ankara Gölbaşı Mağazası İlgisizliği
İstikbal Ankara Gölbaşı Mağazası İlgisizliği
+2

Sandalyeler şikayet talebi oluşturduğum gün bize teslim edildi fakat görsellerden de görüldüğü gibi ürünler defolu geldi. Firma "gün içerisinde dönüş sağlayacağız" demesine rağmen hâlâ haber yok. Bu kadar köklü bir markanın bu hale gelmesi çok üzücü. Bundan sonra ne birine öneririm ne de bir daha alışveriş yaparım.

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Teslimat Süresi 5 Ay.

profile
29 Ağustos
389

Ankara Yenimahalle de bulunan Aşağı Yahyalar şubesinden 15.05.2023 tarihinde salon takımı sipariş ettik. Koltuk ve konsol sipariş tarihimizden yaklaşık olarak 1 ay içinde geldi. Ancak biz ürünlerin tamamının aynı gün gelmesini istedik parça parça istemedik. Tahmini teslimat 1 ay dediler zaten. Neyse...

İstikbal Teslimat Süresi 2 Ayı Geçti

profile
20 Temmuz
362

21.05.2023 tarihinde Ankara Yılmazlar Mobilya İstikbal'den bir masa ve 6 sandalye sipariş ettik. Ödemeyi nakit yaptık. Teslim tarihi 6 haftalık süreyken siparişi vereli 8 hafta oldu ve hala tarafımıza dönüş yapan yok. İlgi sıfır, gerçekten çok pişman oldum. Oradan alışveriş yaptığıma

İstikbal Teslimat Süresi 2 Ayı Geçti

İstikbal Ve Malzeme Teslimat Sorunu

profile
17 Haziran
685

İstikbal mobilya'nın ismine güvenip Ankara siteler alitel mobilya şubesinden koltuk takımı + masa sandalye siparişi verdim. Teslimat süresi 4 - 6 hafta dediler gün olarak belirtilirken en fazla 45 gün dediler 48 gündür bekliyorum ama hala net bir cevap alamadım. Siparişimin durumu ile ilgili aradığı...

1

İstikbal Defolu Ürün Gönderdi

profile
20 Mayıs
1.120

Ankara Keçiören İstikbal Zafer Belek plazadan yaklaşık 2 ay önce yemek odası takımı aldım. 4 adet sandalyenin 45 gün sonra teslim edileceği söylendi. Sandalyeler geldiğinde kontrol ettik. Her bir sandalyenin farklı yerlerinde üretim hataları ve kumaşlarında dikişlerinde eskime gördük. Durumu satın a...

İstikbal Defolu Ürün Gönderdi
İstikbal Defolu Ürün Gönderdi
İstikbal Defolu Ürün Gönderdi
+5

İstikbal Ürün Kalitesizliği Ve Servis Hizmetlerinin Kötülüğü

profile
14 Mayıs
449

Ankara Keçiören Zafer Belek İstikbal firmasından koltuk takımı 6 kişilik masa sandalye konsol ve 4 lü sehpa aldım. Ürünleri 45 günde teslim etmeleri gerekirken 4 ayda tamamlayıp teslim ettiler. Şimdi 1 yıl oldu. Koltuklarda gıcırdama sesi geliyor. Ayakları kırılmaya başladı. Konsol yamuk yumuk sank...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
İstikbal Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 8 dk 38 sn
Benzer Şikayet Yaz