Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ebru'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Alışverişinde Hala Gelmeyen Ürünler!

1107görüntüleme
Ebru
Ebru 18 Haziran 11:24
Çözüldü Çözüldü
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Ceylan hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum”

2020 haziranda Malatya Şampiyon a. Ş İstikbal şubesinden yatak odası mutfak ve salon için mobilya takımı aldık. Salon takımı içindeki sehpa ve yatak odası takımına ait puf bir yıldır hala teslim edilmedi. Çoğu kez hatırlatmamıza rağmen sonuç alamadık

İstikbal Logo
İstikbal18 Haziran 11:26

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Ebru
Ebru24 Haziran 13:27

Ceylan hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum

İstikbal Logo
İstikbal24 Haziran 13:28

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yatak odası takımı almıştık İstikbal'de ürünler defolu geldi ve daha senesi dolmadan bazanın kenarında şişkinlik oldu istediğimiz ürünlerden farklı geldi ürünler gardolabı ışıklı seçmiştik onların ışıkları hala gelecek kaç kere aradıysam tamam halledeceğiz dediler ama hiçbir gelişme yok İstikbal mağ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbalden almış olduğum yatak odası takımı ve oturma grubu 3hafta içinde size teslim edilir denildi yatak odası 45gün sonra teslim edildi. Oturma grubu bayramdan sonra gelecek deniliyor hala ve ben yeni dugun yaptım İstikbal i kurumsal bir marka olduğu için tercih ettim ama kesinlikle alakası yok ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

08.06.2021 tarihinde Ankara Keçiören İstikbal bayisi Zafer Belek mobilyadan 15.07.2021 tarihinde düğünümüz olduğunu belirterek yatak odası takımı (baza başlık dahil) yemek odası takımı 2 adet oturma grubu aldık kesinlikle yetişeceği söylendi mobilya akşamı 45 gün içerisinde tekstil 30 gün içerisinde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eskişehir Eldem Baksan Sanayi sitesindeki İstikbalden yatak odası takımı aldık. Ürünü alalı bir ay olmadı kullanmaya başlayalı bir hafta olmadı. Daha ilk kullanmada rayında sıkıntı yaşadık gelip değiştirdiler ancak yeni bir ürün gibi değil. Gelen arkadaşlar kurulumunda da sıkıntı olduğunu söyledi öy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2010'da Beylikdüzü'indeki AVM'de bulunan İstikbal'den yemek odası oturma grubu ve yatak odası takımı aldık. En başında parasını ödediğimiz sandalye, tuvalet masası aynası eksik geldi yardımcı olmadılar. Eşyalar boş evimizde kolilerinde açılmadan kaldı, şimdi montaj için servis çağırdığımızda yatak o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstikbal mağazasından yatak odası takımı aldım dolabımın kaydırak kısmında takılma oluştu müşteri hizmetleri ürüne sahip çıkmıyor böyle bir müşterimiz yok ürünü biz satmadık deniliyor. Mağazadan yalnızca yatak odası değil salon takımı da aldım herhangi bir çözüm sunmuyorlar

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstikbalden 2 yıl önce aldığımız gardırobun iç rafı kendi kendine kırıldı. Zaten kapakları ilk günden beri tam olarak ayarlanmadı. Adamlar komodini merdiven olarak kullandılar dolaplarımı ayarlarken. Evet üzerine bastılar 100 kilo vücutlarıyla. Çekmeceler tam açılmıyor. Yarım açılıyor. Raf şu an yam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

10 ay önce yatak odası takımı aldık 3 ay geçmeden kapısında sıkıntılar oluştu. Açma kapamada ses problemi başlıklarda düşmeler ve aksesuarların tamamı yerinden çıktı. Aynı zaman da kapı kollarının bütün vidaları açıldı hepsi döküldü. Servisi aradık kayıt oluşturduk. Ay sonra aramışlar o an cevap ver...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstikbalden 17 Nisan 2021 tarihinde almış olduğum yemek odası oturma grubu yatak odası takımlarının teslimat tarihi en fazla 45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ama hala tarafıma ürün ulaşmadığı gibi çağrı merkezi ve satın almış olduğum doğa mağazacılık hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ürün s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstikbal mağazasından kaliteli diyerek almış olduğumuz yatak odası takımlarımız tamamen kötü durumda gardırop kurulum esnasında oluşan derin çizikler olduğunu kurulum yapan yetkiliye bildirdik. Üzerine mobilya rengi harici farklı bir renk boya yaptı. Yani yama gibi oldu defalarca aramamıza rağmen dö...