Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Çağrı'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Ali Tel Şubesi Fiyaskosu

1073görüntüleme
Çağrı
Çağrı 10 Ağustos 13:45
Çözüldü Çözüldü
Çağrı'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Ali Tel Mobilya fiyaskosu! baştan sona kadar çok kötü ürün teslimatından ve mağazadan muhatap bulamamak ürünlerin hiç biri dedikleri günde gelmedi koltuk başka gün yemek takımı başka gün geldi.Mağazada satarken o kadar iyi güzel her şeyi anlatıyorlar ama ürünleri aldıktan sonra ne teknik servis ne bir muhatap bulabilirsiniz.İstikbal şikayeti arasanız da oradan da ilgilenen yok sadece kayıt alıyorlar. 3 ayda ürünler geldi getirdikleri ürünleri de kurulum yapanlar hatalı kurup arıza çıkardılar. 6 aydır da teknik servis bekliyoruz. İlgi alaka sıfır. 

İstikbal Logo
İstikbal10 Ağustos 13:50

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
İstikbal13 Ağustos 10:30

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Çağrı
Çağrı2 hafta önce

Teşekkürler

Çağrı
Çağrı2 hafta önce

Teşekkürler

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İstikbal mobilya dan aldığımız koltuk takımı ürün kusurludur. İade yapacaklar ancak ürünün üretimi durduğu için başka bir mobilya almamızı ve aradaki farkı vermemizi istiyorlar. Ancak fark çok fazla. Ürünleri kusurlu iade var ama bizi mağdur ediyorlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mobipa İstikbal Bursa Millet Mahallesi şubesinden aldığım koltuk takımı evimde kurulum esnasında 3lü koltuğun yırtık olduğunu fark ettim. Sorumlu arkadaşa durumu söyledim ve koltuğun servise gidip kumaşının değiştirilip getirileceğini söyledi. Bunu böyle kabul etmeyeceğimi satın aldığım yere ilettim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Esenyalı yazarlar Mondi mağazasından İstikbal lena köşe takımı aldık 8.900 TL'ye. 40 gün sonra ürün eve geldi. Ürün yanlış sipariş verilmiş olarak. Sonra iade ettik bir 40 gün daha beklememiz istendi ama biz bekleyemedik çünkü eve oturacak başka koltuk yoktu. Sonra depodan paketlenmiş olarak ürün ev...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba, kurumunuzdan Diego koltuk takımı, betty sabit yemek masası, sandalye ve TV ünitesi aldım. Ürünlerinizin kalitesi ve şıklığından çok memnun kaldım. Fakat aldığım masa maalesef salonuma sığmadı. Almadan önce ölçüm yapmama rağmen hiçbir şekilde salonuma sığdıramadım. Şu an masayı kullanamıyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

17.09.2021 tarihinde İstikbal marka mobilyalarımızı almak için Kırıkkale Altundal Bayine başvuruda bulunup, daha sonrasında satış danışmanı ile görüşüp iki parça baza- iki parça yatak ve iki parça başlık almak suretiyle işlemlerimizi gerçekleştirdik. Daha sonrasında başlıkların ellerinde bulunmadığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

31 ağustosta Bellona-İstikbal ortak firmasından yemek odası ve koltuk takımı aldık. 14 Ekim'de teslim edildi. 1 hafta sonra koltukta çökme olmaya başladı ki, 7/24 üzerinde oturulmadığı halde, bu kadar kısa sürede süngeri indi kumaşı tüylenme yapmaya başladı. Masamın görünmeyen yerinde hata olduğunu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2020 yılının başlarında Altunbaş Mobilya Şirinevler İstikbal şubesinden aldığımı ''roma'' isimli oturma takımını satış danışmanı eren 'den aldık. Ödememizi 7 veya 8 taksitle bitirdik. 2021 'in 8. Ayında adresimi vererek siparişini onayladım. Tabi bu süreç içinde bir çok problem yaşadık, mağazanın il...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstanbul Cennet şubesi İstikbal Göker mobilyadan Diego marka marka koltuk takımı aldık. Tekli koltuğun birinin ayakları farklı geldi. Yaklaşık iki aydır defalarca aramamıza rağmen ilgileneceğiz deyip umursamıyorlar. Mühim olan tekrar sizi tercih etmemiz için ürün satana kadar müşteriye iyi davranmak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

28.07.2021 'de Konya İstikbal Plaza denen yerden estilo X koltuk takımı sipariş ettik. Bize 1 ayda elimize ulaşacağını söyledikleri halde 3 ayda geldi. Sipariş yurt dışına ( İsviçre ) olduğu için üzerine basa basa sordum ürünün 12 ay garanti kapsamında olduğunu söylediler. Koltuk takımı buraya geldi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pendik yan yol yazarlar İstikbal Mobilya iki koltuk aldım koltuk mekanizması bana sıfır makas olarak satıldı ancak elmas makas olarak geldi. Koltuk istediğim kullanışta değil mağazaya gittim revize edildi diyor ancak sitelerinde hala sıfır makas yazıyor madem revize edildi. Mağaza da başka ürün göst...