Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serpil'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Ahşap Bir Ürün Aldığımı Düşünmüştüm

1136görüntüleme
Serpil
Serpil 16 Ekim 00:48

İstikbal mağazasından pery yatak odası aldım Eve ® geldiği zaman takımın pek çok aksamının kapaklarında sert plastikten yapılmış olduğunu gördüm hatta yatak başlığındada var hoşuma gitmedi değişim yapabilir miyim Ayrıca renginde mağazada spot ışığında daha açık göründü evde aynı gözükmedi. Lütfen yardımcı olur musunuz

İstikbal Logo
İstikbal16 Ekim 00:51

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
İstikbal25 Ekim 17:26

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

İstikbal comfort marka yatağı 4 yıl önce almıştım satarken 10 yıl garantili dendi. İstikbal mağazasından deneyerek ve beğenerek bütün evin mobilyaları ile birlikte almıştık fakat yatak 2-3 yılda pert oldu. Bel ağrılarımızın ve sırt ağrılarımızın tamamı yataktan olduğunu anlamamız biraz zaman aldı. Y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

30.12.2020 tarihinde Adana Aşkım Mobilya şubesinden çeyiz alışverişi yaptım. Düğün tarihim her şeyim belliydi sürekli her ay arayıp ürünlerin hazırlığı ile ilgili bilgide aldım ve bana her defasında ürünlerimin hazır olduğunu dediğim tarihinde çıkışı için hazır olduğunu belirttiler. Düğünden sonra ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ankara Keçiören'de olan Zafer Belek İstikbal mağazasından 6 ay önce civarı köşe takımı aldık ürünü satarken gayet hoş görülüler ama sattıktan sonra o diyor onu ara o diyor onu ara ürün geldi kuruldu ve annem beni aradı tam köşenin olduğu yerin olmadığını söyledi ve kurulum yapan servis elemanı bu şe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kırıkkale İstikbal mağazasından Ocak ayı 2650 TL'ye aldığım tek kişilik baza ürün defolu çıkıp yatağın altındaki tahta kısmı çatlak ve kırık cıktı ürünü alalı 1 yıl oldu halen dönüş sağlamadılar sürekli geleceğiz deyip gelmediler hiç ilgilenmediler. Kırıkkale'de iki mağazası var ikisine de uğradığım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal Erdemli mağazasından Ağustos 2021 de 160/200 Active life Gold yatak aldım. Eşimle yatağı kullandığımız zaman dönmekten kas ağrısından sağlıklı uyuyamadığımızı anladık ilk başta bunun sebebini yatağa bulmadık. Sonra evde ve yatılı misafirliklerde kanepe, herhangi bir yatakta uyku sırasında s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstikbal mağazasından evlenirken tüm eşyamı oradan satın aldım fakat ev aldığımız için ve evimiz teslim edilmediği için aldığımız ürünleri depolarında tutabileceklerini söylediler 1 sene sonra evimiz teslim oldu ve 1 hafta sonrasına eşyaları teslim için randevu ayarladık yani 1 hafta öncesinden habe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstikbalden aldığımız yatak eve geldi, ortopedik olarak sert geldi. Aynı gün mağazayı ve İstikbal müşteri hizmetlerini aradık. Aldığımız yatağın değiştirilemez kategoride olduğunu söylediler. Bize de bunu mağazada söylemiş olduklarını iddia ediyorlar. Hangi sebeple olduğunu anlamış değilim. Ne fark ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

25.09.2021 tarihinde; Anadolu Cad. No:1271 Balatçık-Çiğli-İzmir adresinde bulunan şubeniz Helezon Ticaretten bir adet yatak ve baza aldım. Aldığım ürünle ilgili hiçbir şikayetim yok. Çünkü İstikbal ürünlerini yıllardır ailece kullanmaktayız. Aldığım yatak bize çok küçük geldi, Daha büyük bir yatakla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstiklal satışta sorun yapıyor yanlış ürün satıldı. İstikbal bulanık şubesinde bana çift yönlü diye satılan yatak tek yönlü çıktı. Yatağa sorun bildirimi yaptım. Servisten geldiklerinde bu yatak tek yönlü dendi yatak İstikbal Sleepy yatak mağazaya gidip bu yatak tek yönlüymüş bizi yanılttınız dediği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yaklaşık 8 ay önce İstikbal mağazasından yatak satın aldım, ortopedik rahat ve bir yüzeyi sert bir yüzeyi yumuşak bir yatak istedim. Satıcı arkadaşlar ürünün teşhirinin olmadığını fakat çok rahat tam istediğimiz gibi bir tarafı sert bir tarafı yumuşak bir yatak olduğunu söylediler satın aldım. Yatağ...