Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal Adana Aşkım Mobilya Çalışanı Fatih Ardıç In

Kürşad
13 Kasım 2023 19:25
468

Adana İstikbal Aşkım Mobilya mağazasının müdürü Fatih Ardıç, yaşadığımız alışverişte mağaza hesabına para geçmemesi sorunundan ötürü çözümün lehime sonuçlanmasına rağmen beni arayıp bilgilendirme yapmamıştır. Sebebini sorduğumda 'Size özel ilgi gösteremem, yüzlerce müşterim var. Benim tek işim siz değilsiniz.' diyerek talihsiz ifadeler kullanmış ve siparişimin kaçak siparişlere düştüğünü söylemiştir. Bu çalışanın, İstikbal Mobilya gibi köklü bir kuruma yakışmadığını düşünüyorum ve bu söylemler yüzünden gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Kasım 2023 19:15

Adana İstikbal Aşkım Mobilya Çalışanı Fatih Ardıç yaşadım problem lehime sonuçlanmasına ve haberi olmasına rağmen dönüş yapmamış sebebini sorduğumda yüzlerce müşterim var size özel ilgi gösteremem benim sizden başka işlerim de var diyerek haddini aşan ifadeler kullanmıştır. Ayrıca 11 Kasım 2023 Cumartesi günü benim kredi kartımla mağazadan pos kullanmak yerine internet alışverişi yaparak mağaza sipariş listesine değil kaçak siparişlere düşmüş diyerek siparişimi işleme koymayarak beni mağdur etmiştir. Bu çalışanın yaptıkları hakkında İstikbal Mobilya Yetkilileri olarak gerekenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

13 Kasım 2023 19:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

23 Kasım 2023 09:33

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Eksik Ürün Teslimi Ve Kurulum Ücreti Sorunu

Onur
23 Mayıs 11:30
491

İstikbal Mobilya Mağazasında Yaşanan Teslimat Sorunları

Rustem
29 Mart 11:03
629
2

İstikbal Talia Koltuk Takımı

Şaban
27 Mart 00:32
1.268
İstikbal Talia Koltuk Takımı
Benzer Şikayet Yaz