Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ersin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Active Life Gold Yatağı Bel Vücut Sırt Ağrısı Yapıyor

9986görüntüleme
Ersin
Ersin 24 Şubat 22:48
Çözüldü Çözüldü
Ersin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

08.08.2019 İstanbul Esenyurt mağazasından İstikbal'den yatak odası takımı aldık active life gold yatağı da çok metettiler oradaki satıcılar 10 yıl garantisi var Vs ballana ballana anlattılar bizde yeni ev diyoruz İstikbal'dir kalitedir diye düşündük ve en pahalı yatağı sattılar bize yatağı almaz olaydık aktif olarak 8.9 aydır kullanıyoruz sabahları her tarafımız ağrıyor belimiz ağrıyor resmen pert şekilde uyanıyoruz hiç memnun değiliz, aşırı yorgunluk veriyor yatak üzerinde uyuyamıyoruz. Salonda koltukta uyumak zorunda kalıyoruz. 3.4 defa İstikbal servisi arıyoruz yok efendim yatak yenidir yatağı çevirin yok efendim şu yok efendim bu yatağı çevire çevire 1 yılı geçtik yatak aynı yatak üzerinde uyuduk mu sabah uyanınca gören diyecek inşaata 20. kata sırtımızda çimento çuvalları taşımışız o kadarki rahatsız ediyor bizi bel ağrısından vücut sırt ağrısından İstikbal'den servis geldi yatağa bakmadan gözle yok efendim yatağın 1 şeyi yok yay kırılmamış gel üzerinde uyu 1 gece sabah insan gibi uyanırsan yatağı sana hediye edeceğim en kaliteli en pahalı yatağı aldık çektiğimiz rezalete bak almaz olaydık. İstikbal gibi bir markanın böyle kalitesiz 1 yatak yatması müşterilerine hiç hoş değil ve sattığı yatağın arkasında durmaması. Arkadaş sıradan eskicide 1 yatak aldı yatağı benim yataktan 3.4 kat daha ucuz üzerinde uyudunuz mu daha rahat uyuyorsunuz. Acil olarak da İstikbal grubunun bana sattığı bu yatağı değişimini talep ediyorum. Satış danışmanı prim kazanacak diye sattığı yatağın üzerinde bel sırt vücut ağrısından uyuyamıyoruz. Sinir hastası olduk bir sürü paramız çöpe gitti resmen yok efendim yatağı cevir yok efendim şu bu deneme tahtası mıyız yatağınız kalitesiz. İstikbal mağazasının en pahalı yatağı sözde çektiğimiz rezalete bak sen ne yapalım meydana çıkartalım yakalım mı sesimizi bu şekilde mi duyuralım.

İstikbal Logo
İstikbal24 Şubat 22:50

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
İstikbal25 Şubat 15:09

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Ersin
Ersin1 hafta önce

Teşekkürler

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Özkan
Özkan01 Mart 18:46
 

Buradan şikayetlere baksaydınız İstikbal'in yataklarına yanaşmazdınız bile. Neyse geçmiş olsun servisten bir çözüm beklemeyin. Hiçbir şekilde satılan ürünün arkasında durmuyorlar. En mantıklısı Tüketici Hakları e-devletten başvuru yapın.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İstikbal active life bronz yatak İstikbal active life bronz yatak 180x200. Bel ve boyun ağrısı yapıyor yatağa oturduğun anda içine çöküyor. Zaten sağdan sola dönerken bile zorlanılıyor. Kilolu olmamamıza rağmen 3 yıllık kullanımda yayların deforme olduğu hissediliyor. Denemek için kanepede yattığımı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

İstikbal Erdemli mağazasından Ağustos 2021 de 160/200 Active life Gold yatak aldım. Eşimle yatağı kullandığımız zaman dönmekten kas ağrısından sağlıklı uyuyamadığımızı anladık ilk başta bunun sebebini yatağa bulmadık. Sonra evde ve yatılı misafirliklerde kanepe, herhangi bir yatakta uyku sırasında s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 19:32

İstikbal Kızıltoprak şubesinden 15.10.2021 tarihinde 140x200 Active Life Bronze Yatak almış bulunmaktayım. Yatak bayi tarafından 5 dakika denetilmiştir. Bel fıtığı problemi yaşadığım sert yatak istediğim belirtilmiş olmasına ve tavsiye istememe rağmen, satıcı tarafından yatak önerilmiş memnun kalaca...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 12:28

11 ay önce aldığımız active life Gold yatak, mağazanın en iyi yatağı olarak gösterildi o zaman. Fakat birkaç aydır felaket bir şekilde dayak yemiş GİB uyanıyoruz eşimle, yatak hafif çökmüş gibi ve hiç ama hiç rahat değil. Aldığımız yer ile görüşünce bir de üstüne dalga geçtiler, halbuki biz güvenili...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 11:29

2017 yılında gözümüz kapalı güvenerek aldığımız İstikbal'in Active Life Gold yatağı gün geçtikçe katlanılmaz bir hal almaya başladı. 2sene önce farkına varmaya başlamıştım ama çok büyük sorun değildi o zamanlar hafif bir çökme gibiydi ama gün geçtikçe durum kötüleşti. Yaklaşık 1 senedir vücudumda ağ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 16:10

2019 Eylül ayında Active Life Bronze yatak satın aldık. Yatak birkaç ay sonra çökme yaptı. Servis çağırdık, gayet normal yatağı ters düz edin şeklinde çözüm önerisi sundular, gittiler. Aradan zaman geçtikçe yatak daha da çöktü, servisi tekrar çağırdık bu sefer altındaki bazanın destek çıtaları yeter...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 02:12

İstikbal Active Life Bronze yatak bir tarafında aşırı derecede çökme mevcut çok rahatsız edici bir durum 2017 yılında aldık. Yatağı 1-2 yıl içinde çökme oluştu gittikçede artmaya başladı. Çökme artık rahatsızlık verici bir durum söz konusu kime nasıl derdimizi anlatacağımızı bilmediğimiz için söz ko...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 11:35

Keçiören Zafer Belek İstikbal mağazasından 3 ürün aldım baza 2 yatak yataklardan öve öve bitiremedikleri çok kaliteli active life Golf yatak bel ağrısı ve sünger üzerinde yatılıyormuş gibi aşırı ses yapması üzerine bayi bazadan olabilir diye bahaneler buldu ama neden bel boyun ağrısı yaptığını açıkl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 07:41

İstikbal active life Gold 160*200 yatak çöktü ve her sabah dayak yemiş gibiyim. Yatağı 15.04.2019 da aldıktan sonra 1,5 yıldan sonra çökmeye başladı pandemiden dolayı yeni ürün olayı girmeye korktum. O dönemde baza başlık yatak 2000 liraya aldığım yatakta yatınca sanki dünyalar benim oluyor. İstikba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 18:52

Yaklaşık 7-8 ay önce İstikbal Active Life Gold yatak aldık. Dün ilk kez yatak pedini çıkartıp makinede yıkadık 20 derece ısıda 400 derece sıkma da (en düşük ayarda ) ama makine kapağını açtığımda şok oldum. Peşin bir kısmı yırtılmıştı. Bununla alakalı sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Onun har...