Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal 6 Ay Sonunda Gelen Ürünler

profile
Halil
29 Aralık 2023 23:57
8.475

2023 Mayıs ayında Ankara alitel İstikbal firmasından blanca serisi yatak odası yemek ve oturma grubu aldım. Ürünlerimizin 3/2 sinin ücreti ödendi. Geri kalan 38.000 TL yi elden taksit olur denildi ödemede yardımcı olunacağını vs. Temmuzun 10 unda ürünlerimi teslim almak istediğimi söyledim 1 ay öncesinde ve bana ürünlerin sevkiyat edilebilmesi için tüm borcu ödemem gerektiği söylendi. Serüven bu şekil başladı. Daha sonra temmuzun 10 u 13 oldu 14 derken 5 gün sonra getirdiler 15 inde şehir dışından geleceğimi söylememe rağmen 5 gün beni başka bir şehirde beklettiler araç arızalı filan. Ürünler geldiğinde taşeron firmaya montajını verip zaten abartmıyorum inanınki tüm ürünlerde neredeyse her grupta 3 4 deforme var bunun üzerine montaj hataları vida deliklerini saymıyorum bile. Ürünü tam teslim almayacağımı ve düzeltilmesini değiştirilmesini istedim. Gelen ekip resmini çekti ısrarlarım üzerine ve firmaya gönderdi 3 haftaya malzemeler gelir 1 aya hallederiz dedi ve üzerinden 2 ay geçti. Tespit için Samsun ilinden istikbalden geldiler orası halledecek dediler daha sonra fiyatı çok istediler deyip vazgeçmişler tabi bunu 3 hafta sonra diyorlar sonunda kendileri bu ile sevkiyat yapacakları zaman geldiler. Geldiklerinde ör: koltuk takımının sırtını istemişiz bize koltuğun yan kol dayama yerini göndermişler baza alt tabla istedik kısa gönderildi komodin ayna istedik komodin gönderildi ve dahası bir kısmı halloldu tabi. Yine başa sardık ve bunları da sipariş ettik. 29.12.2023 tarihinde geldi ve çok şükür tam % 100 olmasa da hallettim işimi. Yine parça eksikliği ve artık görmezden geldiğim deformelerin olması sayesinde vazgeçtim. Nezaketle okuduysanız bu mesajımı birisi işini düzgün yapmıyor ve tamamen müşteri memnuniyeti filan hepsi yalan dolan. İnsanlar birikimlerini bu firmaya teslim ederken içinde mutlu olabilecekleri yuva için istiyor sizin keyfinize göre eşyayı getirip ya da sallamaz tavırlarla davranmanız için değil. Kişisel düşüncem gerçekten hiç bulaşmamanızı onarırım. Yüzsüzleşmiş bir firma ve daha bir çok insanı böyle uğraştıracak Belli ki.

İstikbal 6 Ay Sonunda Gelen Ürünler
İstikbal 6 Ay Sonunda Gelen Ürünler
İstikbal 6 Ay Sonunda Gelen Ürünler
+4
İstikbal Logo
30 Aralık 2023 00:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
11 Ocak 16:05

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İstikbal Lena 3'lü Koltuk Sırt Ve Oturak Birleşim Kısmı Sorunu

profile
Burak
23 Şubat 14:58
1.247
İstikbal Lena 3'lü Koltuk Sırt Ve Oturak Birleşim Kısmı Sorunu
İstikbal Lena 3'lü Koltuk Sırt Ve Oturak Birleşim Kısmı Sorunu
İstikbal Lena 3'lü Koltuk Sırt Ve Oturak Birleşim Kısmı Sorunu
+2
1 Destek
1 Yorum

İstikbal Estilo X Koltuk Takımı Kalite Yetersizliği Üzdü

profile
Selen
25 Ocak 18:18
925
İstikbal Estilo X Koltuk Takımı Kalite Yetersizliği Üzdü
1

İstikbal Kusurlu Ve Yanlış Ürün

profile
Yiğit
20 Ocak 17:16
4.280
İstikbal Kusurlu Ve Yanlış Ürün
İstikbal Kusurlu Ve Yanlış Ürün
İstikbal Kusurlu Ve Yanlış Ürün
+5
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

4 Yorum

Nermin
Nermin

Bir sene önce oturma grubu takımı aldım almaz olaydım ilk geldğnde kumaşında kesikler vardı üçlü kolyukta onun kumaşı değşyi daha sonra berjerin aynı şekilde kumaşı değişti sonra diğer üçlü koltuk çökme yaptı ki hala o şekilde yine aynı çökmeyi yaptı berjerlerin renginde ton farkı var maalesef öyle olur dediler geçtiler kabul etmediler servisi çökmeden dolayı aradım tekrar iki ay önce ne gelen var ne soran hayatımdaki en büyük pişmanlığım istikbalden ürün almak en başında komple geri göndermeliymişimm kabul etmeyip takımı bir daha asla istikbalden bir şey almam

Dursun
Dursun

06/11 tarihinde baza başlık teslim aldım anlattıklarının aynısını yaşıyorum İstikbal pişmanlık

Ali
Ali

Aynen arkadaşlar. Tercih etmemek gerekir bu tür firmaları

Halil
Halil

Kesinlikle işlerini düzgün yapmayan birileri var zaten de bunu alışkanlık haline getirmişler kardeşim maalesef...

Benzer Şikayet Yaz