Suat 
Çilem 
Özge 
Tuğçe İstikbal 4 Aydır Sandalyelerimi Getirmedi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.
Ne yazık ki şikayet üstüne şikayet bu sefer de daha iki ay kullandığım orta sehpa kuruluma gelen şahıslar tarafından yanlış monte edildiği için ayağı kırıldı ve götürdüler kendileri söyledi yanlış monte edilmiş diye götüreli yine 3 hafta oldu hala ses haber yok ben Keçiören Zafer Belek şubenizden o kadar mağdur bırakıldım ki pişmanlık hat safhada bayram geliyor bayram arifesi yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum
Feyza 
İstikbal bizi resmen mağduriyetin dibine düşürdü. 19.11.2022 tarihinde almış olduğumuz Lena koltuk, TV ünitesi ve masa sandalye setinin teslimatı hala tamamlanmadı. Taksit taksit ödeme yaparak koltuk takımımızı aldık fakat 2 ay sonra masa sandalye seti teslim edildi. Ancak, gelen sandalyelerin ayakları farklı geldiği için tekrar geri göndermek zorunda kaldık. Bugüne kadar 4 ay geçmesine rağmen masa sandalye setinin teslimatı gerçekleşmedi. Bu kadar mağduriyet yaşatan bir firma ile daha önce karşılaşmadım. Çok pişmanım.