12 Şubat
#11573767

İstikbal 1 Aylık Garanti Süresine Ücret İstedi...

Geçtiğimiz ay İstikbal'den 12 binlik alışveriş yaptık koltuk takımı ve yatak odası takımı... Koltuklarda aşınmalar çizgiler var yatağı da kalitesiz eşimin bel fıtığı var ağrıları azdı biz ortopedik diye aldık ama daha kötü olduk. Servisi de aradığımızda gelişimiz ücretli dendi. Yatağı 30 gün içinde iade değişim hakkımızı kullanıp koltuk takımını değiştirmek istiyoruz. Sorunun hemen giderilmesini ısrarla rica ediyoruz. Aksi takdirde yasal haklarımıza başvurmayı düşünüyoruz...

Birdal Birdal 12.553 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi13 Şubat

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not:Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • İstikbal Temsilcisi12 Şubat

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları