Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
73100
(3.424 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İstikbal İkili Koltuk

94 Şikayet
73100
(3.424 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İstikbal'in Baza Kırığını Garanti Kapsamına Almaması

profile
Sema
3 gün önce
388

9 Aralık 2023 tarihinde Denizli İstikbal bayisinden Aldis marka yataklı ikili antrasit renkli koltuk satın aldım. Satın alırken, her türlü problemde; örneğin yay kırılması, ayak kırılması gibi durumlarda garantisinin bulunduğu, zaten sağlam bir koltuk olduğu, problem yaşanmayacağı ifade edildi. Satı...

İstikbal Koltuk Defekti Bildirimi

profile
Ali
4 gün önce
413

İstikbal Mobilya Müşteri Hizmetleri Birimine Sayın yetkili, 30/05/23 tarihinde firmanızın Antwerpen temsilciliğini yapan Kioksplaats 52 Hoboken adresinde bulunan Yunak sprl mağazanızdan aldığımız koltuklar hakkındaki şikayetlerimizi size iletmek istiyoruz. Firma temsilciniz ilk olarak beğendiğimiz ...

İstikbal Koltuk Defekti Bildirimi
İstikbal Koltuk Defekti Bildirimi
İstikbal Koltuk Defekti Bildirimi
+4
1

İstikbal Sattığı Ürünün Arkasında Kesinlikle Durmuyor Mağdur Edildim

profile
Sevilay
2 hafta önce
1.144

İstikbal mağazasından yatak odası takımı, iki koltuk takımı ve üç masa konsol aldım. İstikbal kalitesine güvenerek, daha uygun fiyatlı benzer mobilyalar bulmama rağmen diğer yerlerden alışveriş yapmadım. Ancak bu kararım nedeniyle tamamen pişmanım. Yatak başlığımı hiç silmediğim halde ve koyu renk k...

İstikbal Sattığı Ürünün Arkasında Kesinlikle Durmuyor Mağdur Edildim
İstikbal Sattığı Ürünün Arkasında Kesinlikle Durmuyor Mağdur Edildim
İstikbal Sattığı Ürünün Arkasında Kesinlikle Durmuyor Mağdur Edildim
+5
1

İstikbal Almadığım Ürünün İadesini Yapmıyorlar.

profile
Arda
2 hafta önce
404

İstikbal Ankara Ovacık mağazasından Canyon ikili koltuk aldım. Koltuk teslimat süresi olarak 6-8 hafta olarak belirtildi. Ancak belirtilen tarihte koltuk teslim edilmedi. Bunun üzerine mağazayı arayarak, teslimat süresinin geçtiğini ve koltuğu almak istemediğimi bildirdim. Sözleşmede vazgeçme durumu...

1

İstikbal Berjer Çok Kalitesiz

profile
Orhan
3 hafta önce
361

İstikbal'den aldığım koltuk takımı resmen dökülüyor. Bu kadar kalitesiz olması inanılır gibi değil. İkili koltuktan sürekli ses geldiği için teknik servis 4 defa geldi sorunu çözemediler ve alıp götürdüler halen ses yok. İkili koltuğu çok kullandığımız için berjeri pek kullanmıyorduk bir haftadır k...

5
Çözüldü

İstikbal Ürünü Teslim Etmedi

profile
Salih
3 hafta önce
591

"Koltuk takımı dün teslim edildi. Sorunla ilgilenildiği için teşekkür ederim. Koltukları da beğendik gayet güzeller."

15 Aralık tarihinde istikbalden ikili ve üçlü olmak üzere pera koltuk takımı aldık. En fazla 1 ay içerisinde teslimatın yapılacağı söylendi fakat hala...

1

İstikbal Teslimat Sorunu Ve Mağduriyetim

profile
Arda
4 hafta önce
549

İstikbal Ankara Ovacık mağazasından Canyon ikili koltuk aldım. Koltuk teslimat süresi olarak 6-8 hafta denildi. Ancak söylenen tarihte koltuk teslim edilmedi. Bunun üzerine mağazayı arayarak, teslimat süresinin geçtiğini ve koltuğu almak istemediğimi ilettim. Sözleşmede vazgeçme durumunda %20 kesint...

İstikbal Diego Koltuk Takımı

profile
Fatma
22 Ocak
427

İstikbalden Diego model koltuk takımı aldık fakat hiç memnun değiliz. Koltukları alalı neredeyse bir sene oldu. İkili koltuğun orta kısmındaki ayağı altın sarısı, antrasit renk aldık kaplaması kahverengi gibi. Koltuğun ortasında çökme oluştu. Koltuğun düğmesi de çıktı. Kol kısımlarından ses geliyor ...

İstikbal Diego Koltuk Takımı
1

İstikbal Gibi Büyük Marka Ürününün Arkasında Durmanı İstiyoruz

profile
Müslüm
09 Ocak
279

Altı ay önce aldığım iki koltuktan birinin süngerinde ayrık olduğunu, üç defa servis kaydı açtırmama rağmen gelen servis çalışanlarının bu ürünün yaşadığı sorunun normal olduğunu söyleyerek gittiklerini belirtmek istiyorum. Ancak bu sorun diğer koltukta neden yaşanmıyor? Sorun hakkında hala bir ceva...

İstikbal Gibi Büyük Marka Ürününün Arkasında Durmanı İstiyoruz
İstikbal Gibi Büyük Marka Ürününün Arkasında Durmanı İstiyoruz

İstikbal Markasına Yakıştıramadım İlk Ve Son Alışverişim

profile
Mahsun
30 Aralık 2023
981

Merhaba, ben Tekirdağ Çorlu'daki İstikbal bayisinden yeni evleneceğim için koltuk takımı ve yatak odası aldık. Ancak bu ilk ve son oldu. Şöyle ki; gittim, koltuk takımını beğendim. 'Cross koltuk takımı' dediler ve '40-45 gün içerisinde ulaşacak' dediler. Tamam dedik, bekledik ve o kadar zaman içeris...

İstikbal Markasına Yakıştıramadım İlk Ve Son Alışverişim

İstikbal Canyon Koltuk Takımı Sorunu

profile
Emine
21 Kasım 2023
457

Ocak 2020'de İstikbal Canyon koltuk takımı aldık. 1 yıl sonunda kumaşta sarkmalar başladı. 2 yıl sonunda ise süngerde, oturulan yerde her iki koltukta da çökme sorunu var. Üstelik evde 2 kişi yaşıyoruz ve oldukça az kullandık. Sorunun tamamen mobilya ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Sitede de oldukç...

İstikbal Canyon Koltuk Takımı Sorunu
İstikbal Canyon Koltuk Takımı Sorunu
5
Çözüldü
profile
Bs Ayılmaz
20 Kasım 2023
269

"Teşekkürler"

Bs Ayılmaz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

İstikbal Farklı Kumaşla Kaplanmış Koltuk Kollukları

profile
Cahit
17 Kasım 2023
942

"Teşekkürler"

Çanakkale İstikbal bayisinden 9 Eylül 2023 tarihinde sipariş vermiş olduğum bir adet üçlü ve bir adet ikili koltuğun ikilisinin kolluk kumaşı farklı b...

4
Çözüldü
profile
Kürşat
25 Ekim 2023
533

"Müşteri temsilcisi Gonca Hanıma ilgisi için teşekkürler"

Kürşat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

İstikbal Blanca Koltuk Şikayet

profile
Büşra
19 Ekim 2023
4.334

"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim. Servis bekliyorum."

Merhaba. Adapazarı/Sakarya İstikbal mağazasından aldığım 3391227 sipariş numaralı Blanca Model koltuk takımında ilk günden itibaren otururken ve kal...

İstikbal'ın Etik Olmayan Teklifi!

profile
Sonnur
13 Ekim 2023
816

İstikbalden bugün sabah arandım. Garip bir teklifle. Teklif şu ' göndereceğimiz linke tıklayıp 5 yıldız verip teşekkür ederim.' yazacakmışım ve tarafıma merkezin belirlediği bir hediye gönderilecekmiş!? Neden ki? Sorunum çözüldü mü? Beni zarara soktu İstikbal. Koltuk takımımı dedikleri gibi ikili y...

5
Çözüldü

İstikbal İkili Koltuk Ayağı Kırık

profile
Salih
11 Ekim 2023
844

"Teşekkürler İstikbal"

İstikbal internet mağazacılığından almış olduğum duru model ikili koltuğun iki ayağı kırık çıktı. Referans numaram ae3d9b151067080414. Teslimat süresi...

İstikbal Koltuk Başlığı Kırığı.

profile
Ertan
30 Eylül 2023
396

Bir buçuk ay önce Van İstikbal mobilya mağazasından Star X marka 2 adet üçlü koltuk aldık. On gün içinde iki koltuğun da başlıkları iç kısımdan kırıldı servis geldi. Kumaşı açtı. Baktı ahşap olması gereken parçalar sunta ile yapılmış İstikbal gibi marka artık sunta kullanıyorsa gerisini düşünmek ger...

İstikbal Koltuk Başlığı Kırığı.
İstikbal Koltuk Başlığı Kırığı.
1

İstikbal Ürünlerde Deforme (hatalı Ürün)

profile
Fatih
30 Eylül 2023
529

L koltuk aldığım ürünlerin tekli ve ikili koltuğunda kumaş yüzeyinde yanık ve kaplaması üzerinde sökük görülmüştür. Böyle bir markanın bu şekilde kalitesi kontrol edilmeden gönderilmesini gerçekten sizlere yakıştıramadım. Bu sorun çözülecektir, fakat böyle bir markaya bu şekilde müşterilere hizmet v...

İstikbal Ürünlerde Deforme (hatalı Ürün)
İstikbal Ürünlerde Deforme (hatalı Ürün)

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör