Toplam çözüm sayısı
..

İstikbal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 62.349

İstikbal
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

53 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4865görüntüleme
  • 30 Ağustos 11:38
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Yatak Çok Sıcak.

Bel ağrılarım ve fıtık yüzünden, 2020 yılında İstikbal Active Life Gold yatak ve baza takımı almıştım. Henüz 1 yıl oldu ama ikisinden de şikayetlerim var. Yatak, üzerinde çarşaf ve başka şeyler olmasına rağmen o kadar sıcak ki. Kumaş malzemesinden midir bilmiyorum, üzerindeki insanı yakmak için tasa...

İstikbal Yatak Çok Sıcak.
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4592görüntüleme
  • 26 Ağustos 18:36

İstikbal-Efe Ticaret1 Ve Active Life Gold Yatak

Bornova, İstikbal- Efe TİCARET1 den,160x200 active life Gold yatak siparişimi verdikten 20 gün sonra yatağı teslim edebildiler. Yatak geldikten sonra, yatakta her köşesinde gıcırdama sesleri olduğunu fark ettim. Eski bir somyanın sesleri gibi. Yetkili servise gittim. Test ürünü üstünde yatakta ses ...

İstikbal-Efe Ticaret1 Ve Active Life Gold Yatak
Nilüfer'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 18:36

“İlginiz için teşekkür ederim. Yetkili firmadan sattığınız ürünün arkasında durun lütfen demiştim. Eleman gönderip kontrol ettiler. Yataktan değil ama altındaki bazadan geldiğini gösterdiler. Bazamı yenilemediğim için olduğunu bende yeni fark edebildim. Aslında bu kadar basit bir kontrol işlemi olmasına rağmen, ve bunu üslupsuzluğa dökmeleri, müşteri memnuniyetini dikkate almamaları gerçekten hoş olmadı.”

profile
  • 2598görüntüleme
  • 24 Ağustos 13:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Asla Arkasında Değiller

Bütün evin eşyalarını İstikbal den aldım ilk geldiğinde yatak başlığı koltuklar çekmeceler hepsi sorunlu geldi. Ürün görselinde koltuğun tüylü yastığı olduğu gözüküyor ve istediğiniz renk olur dediler fakat yastık tüylü olursa sadece siyah oluyormuş Mavi koltuğa siyah yastık hangi görüşe sığıyor anl...

profile
  • 3992görüntüleme
  • 23 Ağustos 13:56

İstikbal Active Life Gold Yatak Şikayeti

Bu sene Ocak ayında İstikbal'den aldığım Active Life Gold yatak bir ay içinde çöktü, servis geldi yatağı götürdü ve getirdiklerinde yatağın pedinde kayma meydana geldiğini ve düzeltildiğini söylediler ancak 1 hafta sonra yatak tekrar çöktü. Yatağı aldığımdan beri her sabah dayak yemiş gibi kalkıyoru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6419görüntüleme
  • 25 Haziran 14:07

İstikbal Active Life Gold Yatak Bir Ay İçinde Çökme Yaptı

İstikbal active Gold life yatak bir ay içinde bariz belirgin çökme yaptı. Önceki yatağımızda istikbaldi on yıl kullandık gerçekten şaşırdım ve üzgünüm 4 bin para verip bir ay içinde bu sonucu görmek! Aldığım mağazayı aradım kayıt oluşturuyoruz dediler. Servis arar dediler. Umarım yatak alırken vaat ...

İstikbal Active Life Gold Yatak Bir Ay İçinde Çökme Yaptı
İstikbal Active Life Gold Yatak Bir Ay İçinde Çökme Yaptı
profile
  • 8713görüntüleme
  • 12 Haziran 09:23

İstikbal Active Life Gold Yatak Kalitesizliği

2019 yılında evlendik ve satıcının övgüsü üzerine İstikbal Active Life Gold Yatak aldık. Küçük bir ilçede yaşıyoruz aynı zamanda esnafa katkımız olsun, sorunumuz olursa kolay halledelim diye böyle seçmiştik ancak çok pişmanız. Evlendikten üç dört ay kadar sonra eşimle yer değiştik ve girintiden çıkı...

profile
  • 7940görüntüleme
  • 03 Haziran 12:11

İstikbal Yatak Hasta Ediyor!

İstikbal mağazasına oturma grubu almaya gittiğimde eşim yatağı'da değiştirelim dedi ve Active Life Gold yatak aldık. 20 yıllık yatağımın hiçbir sorunu olmadığı halde değiştirmiş olduk ancak İstikbal yatağını aldığımızdan beri daha önce hiç ağrımayan BEL'imiz eşiminde dahil ağrımaya başladı. Firma Se...

İstikbal Yatak Hasta Ediyor!
İstikbal Yatak Hasta Ediyor!
profile
  • 2139görüntüleme
  • 26 Mayıs 09:34

İstikbal Aktif Life Gold Yatak

Yazıklar olsun. Yatak çöktü resmen ağrıyla uyanıyorum. 9 sene kullandığım yatağım eskidi diye gittim istikbalden aktif life Gold modelinde ki yatağı aldım almaz olaydım. Yatak çöktü, daha önce servis çağırdım geldiler ve "firma bunu hata olarak kabul etmiyor, yapacak bir şeyimiz yok" dediler ve gitt...

profile
  • 9780görüntüleme
  • 20 Mayıs 11:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Active Live Gold Yatak İki Kez Değişti Göçtü

İstikbal mobilyadan 2020 mayıs ayında aldığım Gold life yatak aldıktan bir ay geçmeden çökmeler oldu. Yatağı değiştirme talebimi ilettim yatağı değiştirdiler ağustos ayı gibi pandemiden ürün sıkıntısı çektiklerinden yeni gelen yatakta bir müddet sonra çökmeler oldu servis gerekli düzeltmeyi yaptı fa...

profile
  • 6461görüntüleme
  • 13 Nisan 09:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yatakta Çökme İstikbal Active Gold!

Daha 1 ayda yattığımız yerler çökme oldu herkese dediği gibi servis normal o kadar olur dedi. Helal olsun İstikbal. Servis elemanları da normal derken kendi yatakları da böylemi acaba. Yatılan yerler çökük ortası havada servisin çözümü biraz ortaya yatarsanız eşitlenir. Helal olsun gelen elemanlara....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9705görüntüleme
  • 31 Mart 12:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Marka Yatağımızdaki Hata Kabul Edilmiyor

21.10.2020 tarihli faturayla İstanbul-Ataşehir'den yetkili İstikbal bayisi firmadan 160X200 cm İstikbal active life Gold yatak satın aldık. İlk aydan itibaren her ay yatağın baş ve ayak kısmını çevirip kullandık. Buna rağmen ikinci aydan itibaren zamanla yatağın sağ ve sol tarafında resimlerde görül...

İstikbal Marka Yatağımızdaki Hata Kabul Edilmiyor
İstikbal Marka Yatağımızdaki Hata Kabul Edilmiyor
İstikbal Marka Yatağımızdaki Hata Kabul Edilmiyor
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6926görüntüleme
  • 01 Mart 15:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Active Life Gold Yatak Sesi

İstikbal den 3 ay önce almış olduğum active life Gold yatağımın üstündeki pedinin çıkartmış olduğu sesten çok rahatsızım. Servis yazdırdım gelip kontrol ettiler hata olmadığını üstündeki pedin 2020 yılında revize olduğunu söylediler gittiler. Fakat sesi gün geçtikçe artıyor ve çekilmez oldu. Aynı ya...

profile
  • 9773görüntüleme
  • 24 Şubat 22:48

İstikbal Active Life Gold Yatağı Bel Vücut Sırt Ağrısı Yapıyor

08.08.2019 İstanbul Esenyurt mağazasından İstikbal'den yatak odası takımı aldık active life gold yatağı da çok metettiler oradaki satıcılar 10 yıl garantisi var Vs ballana ballana anlattılar bizde yeni ev diyoruz İstikbal'dir kalitedir diye düşündük ve en pahalı yatağı sattılar bize yatağı almaz ola...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2731görüntüleme
  • 20 Ocak 18:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Gardırop Ve Servis Hatası

Konya Akşehir istikbalden Gold yatak odası takımı aldım. Gardırop kaydırması bozuldu diye servis çağırdık ürünleri servis kurmadığı için garanti kapsamına girmiyor dediler. 250 TL para aldılar Akşehir'deki İstikbal servis kurması için göndermediyse bunda benim ne hatam var zaten ürünlere fazlasıyla ...

profile
  • 7794görüntüleme
  • 19 Ocak 23:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Active Gold Yatak Pedi Çöktü!

İstikbal active life Gold yatak pedi daha 2 sene olmadı ped buruştu belimizi ağrıtıyor. Teknik servis geldi bir sıkıntı yok dedi şaka gibi. Bizim belimiz keyfinden ağrıyor sanki. İlk zamanlar neden aynı durumu yaşamadık? Lütfen ilgilenin ve yenisi ile değiştirin eşim asgari ücretle çalışıyor zaten i...

profile
  • 7863görüntüleme
  • 14 Ocak 12:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İstikbal 2 Yıl Önce Aldığımız Yatağın Kısa Sürede Ortası Çöktü

İstikbal active life  Gold yatağı aldığımızdan kısa bir süre sonra ortasında çökme oldu oğlum her sabah yorgun ve şikayetlerle kalktı servisi aradım s...

Yeter'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 12:15

“Müşteri hizmetlerinden ceylan hanım aradı konu ile alakalı güzel ilgilendi ilgisine teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 14378görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 15:12

İstikbal Ferro BazaDa Yamulma Sorunu

İstikbal Gaziosmanpaşa 'dan 20.11.2020 de aldığımız ferro baza +ferro başlık ve Gold active life yatak söylendiği gibi 25.11.2020 günü teslim edildi açıp eşyaları yerleştirip kapatacağım esnada bazanın amortisör kısmında yamukluk olduğunu fark ettik ve hemen mağazayı aradık ertesi gün servis geldi v...

profile
  • 6026görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 15:32

İstikbal Active Life Gold Yatakta Çökme

04.09.2020 tarihinde Active Life Gold yatak aldık. Konforlu ve rahat bir uyku için aldığımız yatak kullandıktan 2 hafta sonra çökme yaptı. Bayilik verdiğiniz firma bize servis açacaklarını söyledi fakat 1 aylık süre dolana kadar servis gelmedi. En son bu platform üzerinden şikayet bildirdim. 2 gün s...

profile
  • 6177görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 17:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Active Life Gold Yatakta Çökme

13.09.2020 tarihinde alınan İstikbal Active Life Gold yatak da çökme sorunu yaşandı. Alınan günden 40 gün sonra firma aranarak yatakta rahat yatılmadı...

profile
  • 6208görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 12:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Active Life Gold Yatak Yüzünden Fıtığım İlerledi

Active Life Gold Yatağı bayiide deneyip aldım, ancak daha ilk haftasında sırtımı ağrıtınca satın aldığım yere gittim, " yatak ters konmuştur, çevirin" dediler. 1-2 hafta da böyle denedim ama geçmedi. Tekrar sormaya gidince servis çağırın dediler. Servis gelene kadar 30 gün bitmiş, iade süresi geçmiş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 8877görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 11:32

İstikbal Baza-Başlık-Yatak Sorunu

1,5 yıl önce aldığımız baza-başlık ve yatak şikayetlerimiz aldığımız günden beri devam etmektedir. Şikayetlerimiz nedeni ile 1,5 yılda servis evimize 4-5 defa geldi, şimdiki sorunumuz 1-yatak başlığımız sürekli sallanıyor, ses yapıyor, teknik servisin bulduğu çözüm duvara dayayıp kullanacakmışız, (e...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İstikbal, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100