Toplam çözüm sayısı
..

İstikbal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 65.804

İstikbal

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

16 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 14:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9780görüntüleme
  • 20 Mayıs 11:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Active Live Gold Yatak İki Kez Değişti Göçtü

İstikbal mobilyadan 2020 mayıs ayında aldığım Gold life yatak aldıktan bir ay geçmeden çökmeler oldu. Yatağı değiştirme talebimi ilettim yatağı değiştirdiler ağustos ayı gibi pandemiden ürün sıkıntısı çektiklerinden yeni gelen yatakta bir müddet sonra çökmeler oldu servis gerekli düzeltmeyi yaptı fa...

profile
  • 15218görüntüleme
  • 06 Nisan 22:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Antalya Aspendos Avşarlar Mağaza Teslimat Sorunu

Antalya'da İstikbal Aspendos Avşarlar şubesinden 31.03.2021 tarihinde active life Gold yatak, 01.04.2021 tarihinde ise Sleepy baza ve Sleepy başlık satın aldım. Alırken mağazadaki yetkililere benim 2 adet kanepem olduğunu, yatak ve bazanın teslimi sırasında gelen arkadaşların bunları ev içerisinde y...

İstikbal Antalya Aspendos Avşarlar Mağaza Teslimat Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2731görüntüleme
  • 20 Ocak 18:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Gardırop Ve Servis Hatası

Konya Akşehir istikbalden Gold yatak odası takımı aldım. Gardırop kaydırması bozuldu diye servis çağırdık ürünleri servis kurmadığı için garanti kapsamına girmiyor dediler. 250 TL para aldılar Akşehir'deki İstikbal servis kurması için göndermediyse bunda benim ne hatam var zaten ürünlere fazlasıyla ...

profile
  • 6208görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 12:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Active Life Gold Yatak Yüzünden Fıtığım İlerledi

Active Life Gold Yatağı bayiide deneyip aldım, ancak daha ilk haftasında sırtımı ağrıtınca satın aldığım yere gittim, " yatak ters konmuştur, çevirin" dediler. 1-2 hafta da böyle denedim ama geçmedi. Tekrar sormaya gidince servis çağırın dediler. Servis gelene kadar 30 gün bitmiş, iade süresi geçmiş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 10361görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 13:50

İstikbal Yatak Ağrı Yapıyor

Merhabalar s. Beyli Çizgi Mobilyadan Sleepy yatak aldık 2 ay bel ve sırt ağrısı çektik. Ürün değiştirildi üzerine para verip active life Gold aldık fakat ilk etapta daha iyiydi Sleepy e göre fakat aynı şikayetlerimiz devam ediyor. Sürekli bel ve sırt ağrısı çekiyoruz. Lütfen bize yardımcı olun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2882görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 11:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Gold Yatak Toplanma

Antalya da İstikbal bayisinden aldığım Gold serisi ped kısmında toplanma ve çökme vardı aradım geldi baktılar yatağın kenarlarında boşluk olacakmış pedi çıkarıp da kullanabilirmiş İstikbal eskiden İstikbal Mis o kadar eşya aldım bilsem almazdım... İlgi ve güven kalmamış artık İstikbal bitmiştir beni...

profile
  • 2714görüntüleme
  • 22 Nisan 2020 13:12

İstikbal Yatak Izdırap Oldu

Bundan 1 yıl önce İstikbal'den Activ Gold yatak almıştım, almaz olaydım. Ben bel fıtığı ameliyatlı biri olarak fiyasko. Çok methettiler iyi olur diye ama maalesef. Daha bir yıl olmadan bel, boyun  ve sırt ağrılarım iyice fazlalaştı. Yatak artık ızdırap oldu. Artı orta kısmında çökme oldu.  Satarken...

profile
  • 9259görüntüleme
  • 21 Mart 2020 09:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Active Life Gold Yatak Sırt ve Bel Ağrısı

Yaklaşık 1.5 yıl önce çeyiz için Aktive life Gold yatak İstikbal satın aldık ama ilk günden beri sırt ve bel ağrısından uyuyamıyoruz hiç memnun değili...

İstikbal Active Life Gold Yatak Sırt ve Bel Ağrısı
Nesrin'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Mart 2020 09:59

“Esra hanım aradı. Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 15180görüntüleme
  • 30 Kasım 2019 23:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Yatak Çökme Sorunu!

İstikbal'den 2017 yılında active life Gold yatak aldık. İki yıl sonra çökme oldu. Servis gelip baktı ve tamire gitti. İçinin süngeri değişmiş ve pedi yenilenmiş. Fakat yatak ilk aldığımız halinden çok farklı taş gibi sert. Yenilenen ped de aynı kalitede değil incecik. Servise yatağın sert olduğunu s...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1829görüntüleme
  • 20 Temmuz 2019 19:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal'in Duyarsızlığı

İstikbal'den 3 ay önce Gold bebek beşiği aldık, 2 hafta sonra kurmaya geldiler fakat birçok parçası eksik getirdiler bir haftaya eksik parçaların geti...

Emrullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Temmuz 2019 19:08

“Geçde olsa Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler”

profile
  • 4375görüntüleme
  • 10 Mayıs 2019 15:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal 15 Gün Zammı Bize Denk Geldi!

2 Nisan 2019 da İstikbal mobilyadan Gold oturma odası ile Gold yatak odası takımı, yatak, baza, sehpa aldım. ürünlere 31 Mart'tan sonra zam yaptık ded...

Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 2019 15:52

“Öncelikle benim buradaki şikayetim İstikbal in kendisine bir yanlış anlaşılma olmasın Sefaköy şubesinin veya Oradaki Güler yüzlü neslihan hanımın bir hatası olmamıştır sadece İstikbal kendi bünyesinde saçma yaptığı bir zamdan bahsetmiştim. Neslihan hanım bu zamana kadar gördüğüm en iyi en güler yüzlü en becerikli satış temsilcisi insanın ailesi gibi oluyor orada kendisine de teşekkür ederim.”

profile
  • 14207görüntüleme
  • 14 Aralık 2018 18:48

İstikbal Renk Değişimi!

Geçtiğimiz hafta 8 Aralık cumartesi günü Erzincan İstikbal mağazasından Gold delüx koltuk takımı ve masa takımı aldım. Mağazada teşhir edilen Koltuk takımının modeli pembe renkte idi. Ben o renk dışında renk istedim yeşil istedim önce tek kanepesi vardı iki tane yoktu diye alamadım. Sonra vizon renk...

profile
  • 7914görüntüleme
  • 13 Ekim 2018 16:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal'in Yatakları Çöküyor Ve Sonrası Zarar!

Nereden başlasam anlatmaya bilemiyorum. Böylesine kurumsal bir firmanın konuyu ciddiyetle ele almamasına mı yoksa gerçekten yazıklar olsun derecesinde “sadece ürün satmak para kazanmak mı olmuş” üzüntümü anlatayım. Ocak 2018'de İstikbal Ferahevler bayiinden Gold serisi bir yatak aldık. Yatak 25 gün ...

profile
  • 3783görüntüleme
  • 16 Ağustos 2018 13:46

İstikbal Hasarlı Gelen Ürünler Ve Servis Gönderilmemesi!

Anadolu Dörtler Mensucat Cad. Üzerinden almış olduğum ürünlerim 11.08.2018 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası yastıkların birinin elyafını ekip...

İstikbal Hasarlı Gelen Ürünler Ve Servis Gönderilmemesi!
İstikbal Hasarlı Gelen Ürünler Ve Servis Gönderilmemesi!
İstikbal Hasarlı Gelen Ürünler Ve Servis Gönderilmemesi!
+4
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 2018 13:46

“Sorunum giderildi.”

profile
  • 15760görüntüleme
  • 22 Nisan 2018 12:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Mobilyanın Mutluluk Garantisi Saçmalığı

Yaklaşık bir ay önce İstikbal mobilyanın Yazarlar Mobilya Tuzla Şubesi'nden baza +başlık ve 30 gün mutluluk garantisi dahilinde aktif life Gold yatak aldık. Sabahları sırt ağrısıyla uyandığımız için şubeye iki hafta sonra şikayetimizi bildirdik ve çözüm istedik. Bize en iyi yataklarının o olduğunu, ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İstikbal, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100