Toplam çözüm sayısı
..

İstikbal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63.896

İstikbal
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

183 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 113görüntüleme
  • 1 gün önce

İstikbal Gold Genç Odası Defolu Ürün Kurulumu

Gaziantep İstikbal İnci Mobilyadan almış olduğum Gold Genç Odası takımı 13/09/2021 tarihinde kurulumu yapıldı. Ancak teslim tutanağında arkadaşlar 13/02/2021 olarak girdiği görülmektedir. Kurulum yapılan ürünlerde genel olarak deformeler tespit edildi. Kurulum ekibi teslim tutanağına sadece gardırop...

İstikbal Gold Genç Odası Defolu Ürün Kurulumu
İstikbal Gold Genç Odası Defolu Ürün Kurulumu
İstikbal Gold Genç Odası Defolu Ürün Kurulumu
+10
profile
  • 81görüntüleme
  • 1 gün önce

İstikbal Olmayan Ürünü Satıyorlar

25.07.2021 tarihinde 4 ile 6 hafta arasında kesin teslim ederiz dedikleri Gold genç odasının 3 kapılı gardırop ve 2 adet baza başlığı aldım ama ortada yok. Bugün yarın hala bekliyorum ürünü satalı 50 gün olmuş şu anda eylül sonu üretime gireceği söyleniyor anladığım kadarıyla ekim sonu kasımı bulaca...

profile
  • 663görüntüleme
  • 3 gün önce

İstikbal Active Life Gold Yatak Pedi

Yaklaşık 7-8 ay önce İstikbal Active Life Gold yatak aldık. Dün ilk kez yatak pedini çıkartıp makinede yıkadık 20 derece ısıda 400 derece sıkma da (en düşük ayarda ) ama makine kapağını açtığımda şok oldum. Peşin bir kısmı yırtılmıştı. Bununla alakalı sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Onun har...

İstikbal Active Life Gold Yatak Pedi
profile
  • 1108görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal Sleepy Baza Koku Sorunu

Sektöründe en güvenilir markalarından olan. İstikbal'den Sleepy baza ve Gold yatak aldım. Bir aydır bazayı havalandırma ma rağmen Bazadaki ağır koku gitmek bir yana her geçen gün daha da ağırlaşıyor... Ayrıca Bağlantı ekipmanları da hurda plastikten yapıldığı belli onlar ise başkaca bir ayrı kokuyor...

profile
  • 919görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Yanlış Sipariş Girilmesi

2019 Aralık ayında estilo Gold krem pudra oturma takımı aldım bir berjer eksik aldım. 2021 Haziran ayında Sinop özler mobilya İstikbal bayine diğer berjeri almak için gittim eski ürünümün fotoğrafını gösterdim Gold pudra krem düz olduğunu ismini verdim ve gösterdim sipariş verildi Ürün geldi ama Ürü...

İstikbal Yanlış Sipariş Girilmesi
İstikbal Yanlış Sipariş Girilmesi
İstikbal Yanlış Sipariş Girilmesi
+1
profile
  • 698görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Gold Genç Odası Gelmeyen Sipariş

Gaziantep İstikbal İnci mobilya'da 23 Haziran tarihinde almış olduğum ancak Temmuz ayında siparişi girilen Gold genç odası takımının 100*200 karyola siparişini verdik ancak bu tarihe kadar hiç dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerinde sonuç ulaşamadımmm

profile
  • 1133görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Yatak Çok Sıcak.

Bel ağrılarım ve fıtık yüzünden, 2020 yılında İstikbal Active Life Gold yatak ve baza takımı almıştım. Henüz 1 yıl oldu ama ikisinden de şikayetlerim var. Yatak, üzerinde çarşaf ve başka şeyler olmasına rağmen o kadar sıcak ki. Kumaş malzemesinden midir bilmiyorum, üzerindeki insanı yakmak için tasa...

İstikbal Yatak Çok Sıcak.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1031görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstikbal-Efe Ticaret1 Ve Active Life Gold Yatak

Bornova, İstikbal- Efe TİCARET1 den,160x200 active life Gold yatak siparişimi verdikten 20 gün sonra yatağı teslim edebildiler. Yatak geldikten sonra, yatakta her köşesinde gıcırdama sesleri olduğunu fark ettim. Eski bir somyanın sesleri gibi. Yetkili servise gittim. Test ürünü üstünde yatakta ses ...

İstikbal-Efe Ticaret1 Ve Active Life Gold Yatak
Nilüfer'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlginiz için teşekkür ederim. Yetkili firmadan sattığınız ürünün arkasında durun lütfen demiştim. Eleman gönderip kontrol ettiler. Yataktan değil ama altındaki bazadan geldiğini gösterdiler. Bazamı yenilemediğim için olduğunu bende yeni fark edebildim. Aslında bu kadar basit bir kontrol işlemi olmasına rağmen, ve bunu üslupsuzluğa dökmeleri, müşteri memnuniyetini dikkate almamaları gerçekten hoş olmadı.”

profile
  • 941görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Asla Arkasında Değiller

Bütün evin eşyalarını İstikbal den aldım ilk geldiğinde yatak başlığı koltuklar çekmeceler hepsi sorunlu geldi. Ürün görselinde koltuğun tüylü yastığı olduğu gözüküyor ve istediğiniz renk olur dediler fakat yastık tüylü olursa sadece siyah oluyormuş Mavi koltuğa siyah yastık hangi görüşe sığıyor anl...

profile
  • 993görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstikbal Active Life Gold Yatak Şikayeti

Bu sene Ocak ayında İstikbal'den aldığım Active Life Gold yatak bir ay içinde çöktü, servis geldi yatağı götürdü ve getirdiklerinde yatağın pedinde kayma meydana geldiğini ve düzeltildiğini söylediler ancak 1 hafta sonra yatak tekrar çöktü. Yatağı aldığımdan beri her sabah dayak yemiş gibi kalkıyoru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 503görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstikbal Yozgat Sorgun Şubesi

Neredeyse 1 ay önce Yozgat Sorgun İstikbal mağazasından Gold serisi baza ve dolap aldık baza bir hafta içinde getirildi. Ama dolabı hala bekliyoruz neredeyse bir buçuk ay oldu. Her gittiğimizde işte iki haftaya üretime girecek falan diye baştan salınıyoruz. Gerçekten İstikbal pişmanlıktır. Gerekenin...

profile
  • 472görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İstikbal Yatak Terleme Ve Bel Ağrısı

Tatvan İstikbal mobilyadan 180x200 active life Gold yatak aldım. 30.06.2021 tarihinde 15 gün sonra yatağın sırt ağrısı ve terlemeye neden olduğunu far...

profile
  • 2087görüntüleme
  • 12 Temmuz 16:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Yatağın Pedi Ve İskeleti Bozuldu Düzgün Uyuyamıyoruz

İstikbal active life Gold yatak edindik daha birinci yılında pedleri çöktü şu anda da yayları sıkıntılı maalesef yatağın iskeleti iyi durumda değil. Birkaç gündür servise ulaşmaya çalışıyorum fakat maalesef ulaşamıyorum tekrar yatak alacak olursam bu kesinlikle İstikbal olmayacak!

profile
  • 1035görüntüleme
  • 07 Temmuz 09:24

İstikbal Gold Active Life Yatak Sırt Ağrısı Yapıyor

İstikbal Gold Active life yatak aldık yaklaşık 2 yıl önce. 2 yıldır sırt ağrısı yaşıyoruz. Bunun yatak kaynaklı olduğunu anlamamız biraz geç oldu ama başka yerde rahat uyurken yatakta sırtımız ağrıyor. Nefret ediyorum kendi yatağımdan artık. Yatağı çöpe atıp başka bir şey alacağız galiba. Firma bu k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2332görüntüleme
  • 02 Temmuz 14:45

İstikbal Mobilyanın Durmak Bilmeyen Sorumsuz Tutumu

Samsun bsm İstikbal Tekkeköy şubesinden aldığım koltuk takımımın ayakları mağazada gezerken gördüğüm ayaklarla birebir değil. Resmen kafalarına göre bir ayak takmışlar. Zaten 2 aydır bekliyoruz. İlk başta koltuk takımınız farklı renk geldi, belirttik karışıklık olmuş, yanlışlıkla Almanya'ya gitmiş d...

İstikbal Mobilyanın Durmak Bilmeyen Sorumsuz Tutumu
İstikbal Mobilyanın Durmak Bilmeyen Sorumsuz Tutumu
İstikbal Mobilyanın Durmak Bilmeyen Sorumsuz Tutumu
+3
profile
  • 983görüntüleme
  • 25 Haziran 14:07

İstikbal Active Life Gold Yatak Bir Ay İçinde Çökme Yaptı

İstikbal active Gold life yatak bir ay içinde bariz belirgin çökme yaptı. Önceki yatağımızda istikbaldi on yıl kullandık gerçekten şaşırdım ve üzgünüm 4 bin para verip bir ay içinde bu sonucu görmek! Aldığım mağazayı aradım kayıt oluşturuyoruz dediler. Servis arar dediler. Umarım yatak alırken vaat ...

İstikbal Active Life Gold Yatak Bir Ay İçinde Çökme Yaptı
İstikbal Active Life Gold Yatak Bir Ay İçinde Çökme Yaptı
profile
  • 3049görüntüleme
  • 14 Haziran 08:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Sleepy Yatakları İçin Yapılmış Şikayet

İstikbal'in Active Life Gold (çift kişilik) ve Sleepy tekli yatakları çökme yapıyor alalı sadece iki ay oldu ayrıca hizmet çok kötü yatakları 4 ayda g...

Asli'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Haziran 08:56

“Ceylan hanıma teşekkür ederiz yardımız için :)”

profile
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Haziran 12:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunumu çözdüğün den dolayı mağaza personeli ne teşekkür ederim”

Bayram Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3430görüntüleme
  • 12 Haziran 09:23

İstikbal Active Life Gold Yatak Kalitesizliği

2019 yılında evlendik ve satıcının övgüsü üzerine İstikbal Active Life Gold Yatak aldık. Küçük bir ilçede yaşıyoruz aynı zamanda esnafa katkımız olsun, sorunumuz olursa kolay halledelim diye böyle seçmiştik ancak çok pişmanız. Evlendikten üç dört ay kadar sonra eşimle yer değiştik ve girintiden çıkı...

profile
  • 3414görüntüleme
  • 03 Haziran 12:11

İstikbal Yatak Hasta Ediyor!

İstikbal mağazasına oturma grubu almaya gittiğimde eşim yatağı'da değiştirelim dedi ve Active Life Gold yatak aldık. 20 yıllık yatağımın hiçbir sorunu olmadığı halde değiştirmiş olduk ancak İstikbal yatağını aldığımızdan beri daha önce hiç ağrımayan BEL'imiz eşiminde dahil ağrımaya başladı. Firma Se...

İstikbal Yatak Hasta Ediyor!
İstikbal Yatak Hasta Ediyor!
profile
  • 1939görüntüleme
  • 27 Mayıs 21:25

İstikbal Kusurlu Ürün Satışı

Yaklaşık bir Sene Önce Aldığım İstikbal Actife Gold Yatağımdan Bir gün Bile Memnun kalmadım. İyi ki koltuğum varmış Onda yatıp kalkıyorum bazen deneyeyim diyorum fakat sabahları sırt ve bel ağrısı ile uyanıyorum. Verdiğim paraya üzülmüyorum işten Yorgun argın geliyorum Bel sıktığım boyun Fıtığım var...

İstikbal Kusurlu Ürün Satışı
profile
  • 1096görüntüleme
  • 26 Mayıs 09:34

İstikbal Aktif Life Gold Yatak

Yazıklar olsun. Yatak çöktü resmen ağrıyla uyanıyorum. 9 sene kullandığım yatağım eskidi diye gittim istikbalden aktif life Gold modelinde ki yatağı aldım almaz olaydım. Yatak çöktü, daha önce servis çağırdım geldiler ve "firma bunu hata olarak kabul etmiyor, yapacak bir şeyimiz yok" dediler ve gitt...

profile
  • 1299görüntüleme
  • 23 Mayıs 21:39

İstikbal Gold Yatak Kötü!

Yaklaşık 2 ay önce İstikbal Gold yatak modelini aldık almaz olsaydım hiç memnun değilim. İlk aldığımızda sertliği fena değildi 1 hafta 10 gün sürmedi sertlik bitti resmen ayrıca yatakta aşırı bir terletme ısınma var sanki yakıyor. Yatarken hiç memnun kalmadık. Verdiğiniz paraya yazık İstikbal beni ç...

profile
  • 5867görüntüleme
  • 20 Mayıs 11:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Active Live Gold Yatak İki Kez Değişti Göçtü

İstikbal mobilyadan 2020 mayıs ayında aldığım Gold life yatak aldıktan bir ay geçmeden çökmeler oldu. Yatağı değiştirme talebimi ilettim yatağı değiştirdiler ağustos ayı gibi pandemiden ürün sıkıntısı çektiklerinden yeni gelen yatakta bir müddet sonra çökmeler oldu servis gerekli düzeltmeyi yaptı fa...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İstikbal, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100