Görünüm          
231 şikayet listeleniyor

Temmuz ayında siparişini geçmiş olduğumuz koltuk takımın berjeri henüz gelmedi. Sürekli arıyorum ve teslim tarihi soruyorum ancak 3 ay olmasına rağmen 1 adet berjerimiz hala gelmedi. Konuyla ilgili genel müdürlüğe durumu izah ettim, az önce arayıp 45. Hafta üretime alınacak diyor. Yeni evlendim ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İyi Günler. Ben 26.06.2020 de İstikbal Sivas şubesi gafuroğlu plazadan yatak odası oturma odası TV ünitesi sehpa v. B aldım. Aynı günde ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. 15.08 2020 de teslim yeri Amasya'ya sadece yatak odasının teslimatı için geldiler. Ancak lena sürgülü takımın sol kapısı ve ca...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.07.2020 tarihinde Oran Dağıtımdan dioga koltuk takımı aldım. 15.08.2020 tarihinde sipariş formuna teslim edilecek diye not yazdılar ama 100 gün oldu hala ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetleri, firma genel merkez hiçbiri ilgilenmiyor, fabrikanın üretim planında yok deniliyor. Koskoca firma ku...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İstikbal 30 Haziran tarihinde vermiş olduğum Lena Koltuk Takımı ve Yemek Odası Takımını tam tamına 90 gündür teslim etmedi. 1,5 aydır her hafta aramama rağmen, her defasında 2 hafta içinde teslim edilecek denilmesine rağmen, geçen hafta bu sefer kesin 38.-39. Hafta üretim bandında denmesine rağmen, ...Devamını oku

Üsküdar akçakıl mağazasından İstikbal aktif life bronze yatak aldım. Ürün defolu ve kirli geldi. 1 ay içinde ücret iadesi ya da değişim hakkı olan mutluluk garantisi dahilinde bu ürünü iade edip ücret talep ettim. Mağaza kabul etmedi, sadece aynı ya da başka bir ürün ile değişim hakkım olduğunu söyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Nisan 2020 atında almış olduğum ve teslimatta problemli olarak teslim edilen sandalye ve TV sehpasının parçası hala teslim edilmemiştir. Kaç kez aramama rağmen ve servisin gelmesine rağmen herhangi bir dönüşte yapılmamıştır. İstikbal'ın genel merkezinde şikayetim iletmeme rağmen ilgilenilmemiştir. C...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstikbal yemek odası aldım ve masa açma kısmını hemen kullanmadım ilerleyen günlerde fark ettim heme aldım mağazayı aradım Günler sonra lütfenle 2 eleman gönderildi yapılacak bir şey yok biz sağlam teslim ettik yanıtı verildi. Akabinde İstikbal genel merkezi aradım durumu anlattım hemen döneceğini a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yaklaşık 1.5 ay önce yatak baza başlık Akdere İstikbal bayinden peşin olarak aldım. Yani sadece yatağın bazanın gelmesi bu kadar zaman alıyor. 3 ya da 4 kere firmaya uğramama rağmen genel merkeze bildirdik mail bekliyoruz deniliyor.  Allah aşkına 1.5 aydır mail nasıl gelemiyor. Sizler teknolojiyi n...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ben Tüm ev eşyamı 4 ay önce İstikbalden Aldım beyaz eşyam dahil, lakin siparişimin teslimat süresine çok az bir gün kalmasına rağmen hala yatağım mağazaya teslim edilmedi, mağaza fabrikanın üretmediğini söylüyor. Sürekli aramama rağmen herhangi bir bilgi alamıyorum, aldığım şubeyi arıyorum tüm eşyal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

18 Haziran 2020 tarihinde Etimesgut İstikbal bayisinden 1 adet Troy kanepe siparişi verdim. Yaklaşık 3 ay oldu ama ne bayiden ne de İstikbal Genel Merkezinden kanepemin akıbeti ile ilgili Sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Bayiyi arıyorum biz size dönüş yapacağız diyor arayan soran yok. İstikbal İletişi...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İstiklal mobilyanın genel merkezini defalarca arama ma rağmen 22 Haziran 2020 tarihinde Mersin İstikbal deha mobilyadan almış olduğum köşe koltuk takımı 29 Ağustos 2020 tarihinde halen teslimatı yapılmamıştır. İstikbal mobilya nın genel merkezini defalarca aramama rağmen ürünün ne zaman teslim edile...Devamını oku

07 06'da koltuk takımı aldık fakat kumaşını beğenmedik rengini değiştirip 3 hafta içinde teslim edeceklerini söylediler. Ardan geçen sürede ne arayan oldu ne soran kendim aradığımda da koltuğun biri geldi. Diğerleri gelince biz sizi arayıp durdular. Bugün İstikbal mobilya genel merkezi aradığımda da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malatya İstikbal Gültekinler' den mutfak sandalyesi aldım. 20 gün içinde gelecek dediler. 3 ay oldu arayıp sormuyorlar. Benim kendilerini her aradığımda da kusura bakmayın mesaj çektik mesajımıza dönüş yapmadılar. Şeklinde bilgi veriyorlar parasını ödeyeli 3 ay olmuş ben alırken bu şekilde söylensey...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.06.2020 tarihinde aldığım ürün en geç 45 günde gelir denmesine rağmen hala gelmedi. Genel merkezi arayıp bilgi almak istiyorum, sizi arayacağız diyorlar fakat bir türlü geri dönüş olmuyor. Bu durumu hiç takip ve kontrol eden yetkili bile yok. O kadar şikayet var. Hiç biride arayıp sorunun neden k...Devamını oku