Toplam çözüm sayısı
..

İstikbal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 60.276

İstikbal
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

23 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 533görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal Gallery Koltuk Gıcırtısı

Yaklaşık 3 ay önce aldığım İstikbal gallery model kanepeler geldiği günden beri oturma ve kalkma sırasında feci bir şekilde gıcırtı yapıyor, aldığımız şubeye belirtmemize rağmen yeterli ilgi gösterilmedi ve şu an hala mağduruz, mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz. İstikbal markasına, kalitesin...

profile
  • 492görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Gallery Masa Az Bir Suda Kabarıyor

İstikbalden geçen yıl aldığım masanın üzerinde su dökülmüş kabardı servisi çağırdım geldiler müşteri hatası deyip 380 ya masanın kabaran parçasını değ...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Esra hanım destek sağladı teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1064görüntüleme
  • 27 Ağustos 11:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Firması Beni Mağdur Etti

19.09.2019'da İstikbal Bingöl bayiinden Gallery Deluxe koltuk takımını aldık. Ancak 1 yıl geçmeden özellikle oturduğumuz kısımlarda tüylenme oldu. Takımı aldığımız bayi bu bölgeye bakan servisin numarasını verdi numarayı aradık. Gelip baktılar çok fazla belli olmadığını biraz daha kullanmamız gerekt...

İstikbal Firması Beni Mağdur Etti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1927görüntüleme
  • 19 Şubat 18:10

İstikbal 1 Aylık Koltuk 10 Yıllık Koltuk Görünümüne Girdi

30.12.2020 tarihinde İstikbal gallery koltuk takımı eve geldi ikinci gününde oturma yerinde solma ve renk kusması oldu 1. Ayının sonunda hem oturma hem yaslanma yerinde hem de kırlentlerinde solma renk kusması hem de tiftiklenmeye başladı. 1 aylık koltuk 10 yıllık koltukmuş gibi bir görünüme girdi e...

İstikbal 1 Aylık Koltuk 10 Yıllık Koltuk Görünümüne Girdi
İstikbal 1 Aylık Koltuk 10 Yıllık Koltuk Görünümüne Girdi
İstikbal 1 Aylık Koltuk 10 Yıllık Koltuk Görünümüne Girdi
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3407görüntüleme
  • 26 Ocak 11:21

İstikbal Koltuk Takımı Tüylenme

İstikbal'den aldığım gallery Deluxe koltuk takımı tüylenmeye başladı. Bir koltuk takımında tüylenme oluşmasına ilk kez şahit oldum İstikbal markasına güvenip de alışverişinizi gerçekleştirmiştir ne yazık ki! Çuval gibi sert bir kumaşı var tiftiklenme ve tüylenme oluşmaya müsait. Çağrı merkezini aray...

İstikbal Koltuk Takımı Tüylenme
İstikbal Koltuk Takımı Tüylenme
İstikbal Koltuk Takımı Tüylenme
+1
profile
  • 2938görüntüleme
  • 20 Ocak 13:05

İstikbal Çalışma Masası Leke Tutma Problemi.

05.10.2019 tarihinde almış olduğum İstikbal gallery c masası ürün garanti süresi dolmadan problem verdi. Çocuğun oturduğu bölüm ellerini koyduğu yer ve ilerisi karardı. Servis geldi. Kullanıcı hatasıymış. Çocuk masaya oturmasın mı. Elinin yağı ahşaba geçmesi çocuğun hatası mıdır. Eldiven mı takip ot...

profile
  • 1903görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 23:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Gallery Yatak Başlığı.

Yatak odası takımı aldım bilmem kaç ay önce ürünlerim tek tek elime ulaştı. Buna rağmen hala yatağımın başlığı gelmedi. Bayiye gittiğimde ise ürünün a...

Kazim'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Kasım 2020 23:36

“Esra hanım aradı teşekkür”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 891görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 20:16

İstikbal Yaklaşık 4 Aydır Satın Aldığımız Koltuk Gelmedi

Gallery üçlü antrasit koltuğu 29 Haziran tarihinde güneş çeyiz ürün. Day. Tük. Mall. İnş. Turz. Nak. San. Ve tic. Ltd. Şti. Mağazasından sipariş verdik. Tarih 12 Ekim ve ne araya var ne soran dükkana kaç kere gittik aradılar şikayet ettiler bize numaralar verip sizde şikayet edin dediler hatta müşte...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1760görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 12:40

İstikbal Satılan Ürünü Stok Kontrolü Yapmadan Bana Sattılar

13 Eylül 2020 tarihinde saat 14.00 civarında İstikbal mobilya Nizamlar Ümraniye şubesinden Gallery Deluxe oturma odası takimi aldım. Ürünü bana burada çalışan e*** hanım sattı. Ürün stoğunda olduğunu söyledi. Daha sonra aradan yarım saat gibi bir vakit geçti ve ödemeyi aldılar. Daha sonra o gün akşa...

profile
  • 1300görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 17:46

İstikbal Koltuk Takımı Çok Kötü

6. Ayda almış olduğumuz gallery koltuk takımı henüz daha 2 ay bile olmamışken ayaklarında oynama ve büyük koltukların kenar kısımlarında tüylenme oldu. Üstelik kumaşın renginde de açılmalar oldu aldığımız yeri defalarca aramama rağmen hala ilgilenen olmadı.  Aldığıma çok pişman oldum Tüketici Mahke...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1300görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 23:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2638görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 22:18

İstikbal Hayal Kırıklığı Hizmet Sıfır!

03 Mart 2020 tarihinde Diyarbakır Bağlar İstikbal Silva Mobilya'dan Gallery koltuk takımı ve gallery zigon sehpa aldık. 1 ay olmadan koltuk takımına ait bakır renkli ayaklarında su lekesi var gibi lekelenme oldu koltuk takımın altı aşağı doğru sarkmaya başladı. Koltuk takımına ait Beyaz renkli sehpa...

İstikbal Hayal Kırıklığı Hizmet Sıfır!
İstikbal Hayal Kırıklığı Hizmet Sıfır!
İstikbal Hayal Kırıklığı Hizmet Sıfır!
+4
profile
  • 3601görüntüleme
  • 11 Haziran 2020 13:36

İstikbal Eve Servis Değilde Avukatlığını Yapacak İnsan Yolluyor

Sarıyer merkez şubesinden Gallery Deluxe koltuk takımında tüylenme oldu servis çağırdım. Normal bu kumaş böyle dediler koltukların oturma ve sırt bölümlerinde ki ayım biri daha açık biri daha dolgun gelen kişi İstikbal böyle şeylere normal diyor dedi. Normal olan ne anlamadım 2 Side aynı koltuk bir ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2339görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 11:39

İstikbal 5 Ay Önce Aldığım Ürün Teslim Edilmedi

28 Aralık'ta Çamlıca bayisinden mart ayı içerisinde teslim edilmek üzere gallery yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerden karyola hariç hepsi 5 Mart tarihinde teslim edildi. Karyola'nın mart sonunda teslim edilebileceği iletildi ancak bir türlü iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün he...

profile
  • 2541görüntüleme
  • 21 Nisan 2020 20:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Ürün Teslimat Sorunu

16.02.2020 tarihinde Bursa Anadolu Dörtler İstikbal mağazasından almış olduğumuz gallery genç odası takımı en son 30.03.2020 tarihinde gelir dedikleri halde hala gelmedi. Peşin para vererek almış olduğumuz mobilyayı 2.5 aydır beklemekteyiz. Bir çok kez aramamıza rağmen hala bir dönüş sağlanamadı. İa...

profile
  • 2720görüntüleme
  • 14 Nisan 2020 17:22

İstikbal Ürün Teslimatı Yapılmıyor

16.02.2020 tarihinde Bursa yalova yolu İstikbal mağazasından peşin para ödeyerek almış olduğumuz gallery genç odası takımını bir türlü teslim etmiyorlar. En son bize gelebilecek tarih olarak 30.03.2020 diye söylendi ve bugün 14.04.2020 yani 2 aydır mobilya bekliyoruz kaldı ki aksaklık oldu arayıp bi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3137görüntüleme
  • 08 Nisan 2020 11:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Gallery Deluxe Takım Kumaş Sorunu!

Yaklaşık 8 ay önce İstikbal Gallery Deluxe kanepe aldık. Kumaşı inanılmaz kötü tiftiklendi ve rengi soldu. Resmen mat bir renk aldı kanepeler. Evimizde yıllardır İstikbal ürünleri kullanırız ve her zaman da gözü kapalı tercih ederek alırız ama bu sefer bu ürün bizi çok yanılttı. Uzun yıllar kullanal...

İstikbal Gallery Deluxe Takım Kumaş Sorunu!
İstikbal Gallery Deluxe Takım Kumaş Sorunu!
İstikbal Gallery Deluxe Takım Kumaş Sorunu!
+2
profile
  • 7694görüntüleme
  • 02 Nisan 2020 11:39

İstikbal Kusurlu Koltuk, Masa ve 2 Aydır Gelmeyen Sandalye

30/01/2020'de İstikbal Mersin Erdemli Ev Concept bayinizden Elizya Deluxe oturma grubu, Gold kitabeli masa ve gallery 6130 sandalye 2'li ürünlerini satın aldım. İlgili satış temsilciniz H*** hanım, oturma grubu ve masanın maksimum 1 ay, sandalyelerinde 5 ya da 6 hafta içinde kesinlikle teslim edilec...

İstikbal Kusurlu Koltuk, Masa ve 2 Aydır Gelmeyen Sandalye
İstikbal Kusurlu Koltuk, Masa ve 2 Aydır Gelmeyen Sandalye
İstikbal Kusurlu Koltuk, Masa ve 2 Aydır Gelmeyen Sandalye
+6
profile
  • 1698görüntüleme
  • 20 Mart 2020 11:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Koltuklarda Tiftiklenme Ve Ayaklarda Kararma Sorunu

2019 un 12. Yanında Tekirdağ tema mağazacılıktan gallery delüx koltuk takımı aldık. Alalı 3 ay oldu ve 1 ayın da hiç kullanmadık ve kullanmamamıza rağmen oturma yerleri tiftiklendi. Ve salı günü Servis geldi ama daha kumaşa bakmadan kumaşın bir şeyi yok demeye gelmiş. Ve biz tekrar servisi aradık te...

profile
  • 2095görüntüleme
  • 06 Mart 2020 22:59

İstikbal Portmanto Kötü

19/02/2020 'de İstikbal Nizamlar Şubesi'nden gallery portmanto ürünü satın aldı. Ailem benim için ürünün ellerinde olduğunu ve bir hafta içinde teslim edebileceklerini ilettiler. Buraya kadar her şey mükemmel. Her şey ürünün Eve tesliminde başlıyor. Ürünün montajını yapan arkadaş acele bir şekilde y...

İstikbal Portmanto Kötü
İstikbal Portmanto Kötü
İstikbal Portmanto Kötü
+5
profile
  • 3716görüntüleme
  • 19 Ocak 2020 21:48

İstikbal Müşterisini Mağdur Ediyor

04.11.2019 tarihinde Eskişehir Baksan eldemler İstikbal ve Bellona şubelerinden, İstikbal marka 2 adet gallery isminde kanepe aldık. Toplamda 6.300 TL tutarındaki koltukların 2000 TL'sini peşin verip geri kalanını taksitlendirdik. Koltuk 11.12.2019 tarihinde geldi kurulum yapıldı. Ben koltuğu temizl...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 3442görüntüleme
  • 30 Temmuz 2019 12:13

İstikbal'de Bir Türlü Üretilemeyen Yatak Başlığı

İstikbal'den 09.06.2019 tarihinde siparişini verdiğim ve 7. ayın 2. haftası teslim sözü verilen gallery yatak odası modeli teslim tarihinden 1 hafta sonra teslim edildi. Ancak 180*200 ölçülerde sipariş verdiğimiz modelin yatak başlığı ürünün yeni olması ve üretim aşamasında yaşanan sorunlardan dolay...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İstikbal, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100