Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çorum İstikbal Koltuk Takımı Mağduriyeti

Hüseyin
08 Haziran 22:25
380

Ben Çorum İstikbal Ankara yolu üzerindeki şubesinden koltuk takımı aldım. Koltuk takımı evimize geldiğinde defolu olduğu gördük. Bu olayı ilk gün istikbale satış sorumlusu olan M*** beye bildirdik. Bize bayi servis gelip rapor tutacak dendi ancak servis 1 ay sonra geldi. Biz sürekli şikayetimizi bildir rağmen bizi oyalayıp 2 haftalık süreyi kaçırmamıza sebep oldular. Koltuklarda dikiş sökülmeleri oldu. Gelen servis ürünün kumaşının değişmesi lazım tamir edilmesi lazım dedi. Ancak bize 6 aylık sürede ne dönen ne de mağduriyetinizi gideren oldu. Biz daha sonra 6 ay süre geçmesine rağmen herhangi bir şey yapmayan ve bizi mağdur eden mağaza müdürü ismini bilmediğim bayan ile görüşmeye gittik. Bize haberinin 1 aydır olduğunu söyledi. Bu bayanın bize karşı davranışları saygısız ve müşteri ilişkileriyle alakası yoktu. Sürekli bizi tersliyor ve haddi olmadan azarlıyordu. Hatta nereye başvurursanız başvurun isterseniz getirin ürünü kapının önünde yakmazsanız adam değilsiniz diye söyledi. İstikbal gibi bir şirketin böyle müşterisine davranması bizi hayretlere düşürdü. Bu müdürün yaklaşımı İstikbal şirketine yakışmayacak bir tavırdır. Bizim mağduriyetimiz halen giderilmedi. Size şikayet ediyorum. Önümüz bayram bu halde bekliyoruz bu sizin ayıbı Bundan sonra hukuki haklarımı kullanacağım.

Çorum İstikbal Koltuk Takımı Mağduriyeti
Çorum İstikbal Koltuk Takımı Mağduriyeti
Çorum İstikbal Koltuk Takımı Mağduriyeti
Çorum İstikbal Koltuk Takımı Mağduriyeti
+1
08 Haziran 22:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

10 Haziran 13:48

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Kumaş Hatasını Kabul Etmiyor

Şerife
27 Nisan 01:39
886
İstikbal Kumaş Hatasını Kabul Etmiyor
İstikbal Kumaş Hatasını Kabul Etmiyor
İstikbal Kumaş Hatasını Kabul Etmiyor
İstikbal Kumaş Hatasını Kabul Etmiyor
+4

İstikbal Teslimat Tarihinde Gecikme

Yeşim
29 Ağustos 2023 15:45
753

İstikbal, Servisi Ve Hizmeti İle Bezdiriyor, Bıktırdı, Mağdur Ediyor

Sezer
15 Temmuz 17:21
3

İstikbal Yanlış Renk Koltuk Gönderildi

Kübra
15 Temmuz 15:57
-
İstikbal Yanlış Renk Koltuk Gönderildi
İstikbal Yanlış Renk Koltuk Gönderildi

İstikbal Mağduruz Ama Kimsenin Umurumda Değil

Sema
08 Temmuz 22:33
412
İstikbal Mağduruz Ama Kimsenin Umurumda Değil
İstikbal Mağduruz Ama Kimsenin Umurumda Değil
Benzer Şikayet Yaz