Toplam çözüm sayısı
..

İstikbal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 64.921

İstikbal
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

123 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 719görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal Yatak Defosu Yırtılma Sorunu

14.07.2021'de istikbalden çift kişilik yatak aldım. İki ay kullanım süresinde iplikleri çıktı ve yırtıldı. Geri iade etmeye çalıştım İstikbal Samsun şubesine fakat yıpranma olduğunu ve garanti kapsamı dışarısında kaldığını belirttiler. İki yıl garanti süresi olmasına rağmen nasıl olabilir de bu şeki...

İstikbal Yatak Defosu Yırtılma Sorunu
İstikbal Yatak Defosu Yırtılma Sorunu
İstikbal Yatak Defosu Yırtılma Sorunu
+6
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1126görüntüleme
  • 09 Eylül 11:58

İstikbal Yanlış Ürün Geç Teslimat

İki adet çift kişilik başlık baza ve yatak aldım. Trabzon'a teslim yapacağını söylediler. Seçtiğimiz renk kiremit rengi ve lacivert deriydi. Onlar kumaş ve bambaşka bir renk getirip bırakmışlar. İki ayda yapılan teslimat yanlış. Şimdi ürünü değiştirmeyip paranızı iade edelim diyorlar. Ürüne yüzde yi...

İstikbal Yanlış Ürün Geç Teslimat
İstikbal Yanlış Ürün Geç Teslimat
profile
  • 2304görüntüleme
  • 26 Ağustos 12:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Servis Aracı Firma İstikbal

12 Haziran Bursa Demirhan mağazasından Star X kanepe takımı aldık. Termin süresini 1 hafta geçince takım teslim edildi. Takımda bazı problemler çıktı mağazaya gerekli fotoğrafları yolladık. Servis kaydı açıldı 15 günlük bir süre verildi ve bugün 26 ağustosta kısa bir WhatsApp mesajı ile üzerine 10 g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1153görüntüleme
  • 14 Ağustos 11:56

İstikbal Yatak Geçmeyen Anormal Yatak Sararması

İstikbal yataktan aldığımız 2 tek 1 çift kişilik yataklarda normalden çok daha farklı bir şekilde sararma sorunu oluştu. Yataklara hiçbir şey dökülmediği halde Yatağın kumaşından kaynaklı yer yer yanık lekesi gibi bir sararma. İstikbal gibi güveneceğimizi zannettiğimiz markaya hiç yakıştıramadığımız...

İstikbal Yatak Geçmeyen Anormal Yatak Sararması
İstikbal Yatak Geçmeyen Anormal Yatak Sararması
İstikbal Yatak Geçmeyen Anormal Yatak Sararması
+3
profile
  • 1262görüntüleme
  • 05 Ağustos 22:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Bazanın Sürekli Ses Yapması

Yaklaşık bir yıl önce İstikbal’den çift kişilik yatak ve baza aldım baza Her oturup kalkmaya gıcır gıcır ses yapıyor çatırtılar geliyor. Servise haber verdik. geldi. Baktılar ancak çözüm olmadıbazadan hala ses gelmeye devam ediyor. Her geçen gün artarak gidiyor

Nesibe'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Ağustos 22:44

“Ceylan hanım aradı teşekkür ediyorum”

profile
  • 3596görüntüleme
  • 11 Temmuz 13:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Bu Kadar Kötü Olamaz

İstikbal çift kişilik Sleepy yatak aldık. Daha 20 gün olmadan ortasında şişmeye başladı. Ne bayi ne müşteri hizmetleri ne de servis ilgilendi bayinin dediği kot pantolon alırsınız yıkarsınız açılır diyor 1 ay yatın açılır diyor ne İstikbal servisten fayda ne bayiden ne de müşteri hizmetlerinden tüke...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1195görüntüleme
  • 06 Temmuz 21:10

İstikbal Yatak Yayların Çökmesi

3 yıl önce Esenyurt Meydan İstikbal bayinizden çift kişilik yatak aldım ortası ve bölgesel bölgesel bir yerinde çökme meydana geldi. Akşam yatınca sabah yatağın enkazın altında buluyorum. Çökme nedeniyle yatağın içindeki çukurda çıkamıyorum. Bel ağrısı geçirdim bu nedenle. Servis geldi baktı dolgusu...

profile
  • 1765görüntüleme
  • 25 Haziran 01:51

İstikbal İndigo Yatak Hüsran

İstikbal indigo çift kişilik yatak en iyisi ve rengi hoş duruyor, güzel diye severek, Bahçeşehir şubesinden 06.07.2020 de aldım. Daha bir yılı dolmadan gerçekten hayal kırıklılığı. Yatağın içindeki yaylar resmen çatırdıyor.

profile
  • 1270görüntüleme
  • 22 Haziran 23:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Çift Kişilik Yataklı Kanepe Rahatsızlığı

İstikbalden almış olduğum çift kişilik yataklı kanepe tam bir kabus. Yatak haline getirdiğimde katlanır kısımlarınım birleşimleri o kadar sert ki uyumak mümkün değil. Altına destek koyarak yatmama rağmen sabah bel ağrısı ile kalkıyorum. İstikbal gibi kaliteli bir markanın bunu düşüneme si imkansız. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1706görüntüleme
  • 03 Haziran 15:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Mobilya Teslimat Gecikmesi

Konya İstikbal Seyisoğlu mağazasından 26.04.2021 tarihinde perry çift kişilik bazalı karyola ve yatak başlığı satın almak istediğimizi belirttik. Ne zaman teslim edilebileceğini sorduk ve en geç 1 ay içerisinde teslim edileceğini söylediler. Haziranın başında düğünümüz olduğu için geç kalamayacağını...

profile
  • 1819görüntüleme
  • 02 Haziran 23:38

İstikbal Yataktan Ses Gelmesi Ve Firma İlgisizliği

Kasım ayında Zonguldak Ereğli İstikbal Şubesinden toplam 7000 TL'ye 4 kapaklı gardırop baza + çift kişilik yatak aldık. Ürün elimize geldiğinde çift kişilik yatağın üst kısım pedinden uykuyu ciddi derecede engelleyen rahatsız edici ses geldiğini fark edip ürünü aldığımız mağazayı aradık. Müşteri hiz...

İstikbal Yataktan Ses Gelmesi Ve Firma İlgisizliği
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 956görüntüleme
  • 15 Mayıs 18:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Çift Kişilik Yatak İstikbal

Ürün aldığınızda beri memnun kalmadık sırt ağrılarımız sadece o yatakta yatınca oluyor. Firmayla satış temsilcisi ile konuştuğumuzda yatağı ters çevir...

Birgül'ün Teşekkür Mesajı
  • 15 Mayıs 18:59

“Çok ilgili bir firma her zaman yardımcı oldular”

profile
  • 624görüntüleme
  • 03 Mayıs 16:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Yatak Sekil Bozukluğu Çökme

İstikbal çift kişilik yatak çökme yaptı. Sekili vs bozuldu en iyisinden almıştım sıkıntı yasamiyayim diye uzun zamandır öyle ilgilenen kimse yok aldığ...

Zeki'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Mayıs 16:48

“Ceyda hanim teşekkürler”

profile
  • 1250görüntüleme
  • 19 Nisan 14:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Yatak Teslimatı Yapılamıyor!

19 Şubat 2021 tarihinde Beylikdüzü e5 İstikbal mağazasından çift kişilik yatak aldım. Bugün 19 Nisan 2021 ve halen aldığım yatak teslim edilmedi. Kosk...

Nejla'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Nisan 14:31

“Esra hanım aradı. Bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler.”

profile
  • 14448görüntüleme
  • 07 Nisan 02:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Baza Değil Orkestra

Adana Aşkım Mobilya dan aralık ayının sonunda almış olduğum İstikbal Sleepy bazamı kullanmaya başladığım günden beri gıcırdama sesleri yüzünden 6 7 defa servis geldi yine kendilerinden aldığım Elizya Deluxe koltuk takımı için gelen servisi de sayarsak sanırım 10'u bulmuştur. Gelin görün ki servis ge...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 1287görüntüleme
  • 04 Nisan 14:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal- Altındal Ticaret'ten Şikayetçiyim!

23.02.2021 tarihinde Kaletepe Mah. Erol Kaya Cad. 36/38/40-a Şentepe Ankara adresinde İstikbal ürünleri satan Altındal Ticaret'ten çift kişilik yatak ve baza aldık. Belirtilen tarihte getirilen bazanın başlığı hatalıydı ve yenisiyle değiştirmek üzere, ürünleri getiren montaj ekibi hatalı ürünü alıp ...

profile
  • 9801görüntüleme
  • 31 Mart 08:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Sleepwell Energy Yatak Hakkında

İstikbal mağazasından 2020 yılı Temmuz sleepwell energy marka çift kişilik yatak aldım. Yatağa yaptığımızda sağa sola hareket ettiğimizde yaylardan se...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 08:32

“Ceylan hanıma ilgisi için teşekkür ederim:)”

profile
  • 13824görüntüleme
  • 29 Mart 20:23
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kalitesiz İstikbal Sleepwell Energy Yatak

İstikbal mağazasından 19.09.2020 tarihinde sleepwell energy marka çift kişilik yatak aldım. Yatağa yaptığımızda sağa sola hareket ettiğimizde yaylardan ses gelmeye başladı. İlk bir ay bunu fark edemedik. Dolayısıyla değişim talebi de yapamadık. Konunun çözümü için İstikbal Müşteri Hizmetlerini 22....

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1428görüntüleme
  • 25 Mart 13:22

İstikbal Yatakta Çukurlaşma Ve İlgisiz Ekspertiz

Aldığımız çift kişilik yatağın bir tarafında şiddetli bel ağrısı yaratacak kadar çukurlaşma oluyor. Fakat yataktan kalkınca gözle görülür bir problem fark edilmiyor. Eve gelen ekspertiz ekibi sadece gözle ve Elle kontrol yapmak suretiyle bir sorun olmadığına kanaat getirdi. Ben sorununun vücut ağırl...

İstikbal Yatakta Çukurlaşma Ve İlgisiz Ekspertiz
İstikbal Yatakta Çukurlaşma Ve İlgisiz Ekspertiz
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2082görüntüleme
  • 17 Mart 18:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Çift Kişilik Yatak

Yaklaşık bir ay önce aldığım İstikbal çift kişilik yatak tam bir hayal kırıklığı oldu. Yatmaya korkar hale geldim sabah uyandığımda yataktan kalkamıyo...

Mediha'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Mart 18:13

“Esra hanım bana dönüş sağladı teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8028görüntüleme
  • 17 Mart 00:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dillere Destan İstikbal Mobilya'nın Sorunlu IQ Sleep Yatağı

Şikayeti yazmış olduğum tarihten yaklaşık bir yıl önce Rize/Çayeli ilçesinde bulunan İstikbal (Hayat) Mobilyadan 150x200 ebatlarında İstikbal IQ sleep model çift kişilik yatak aldım. Yatağı aldıktan bir ay içinde yatakta çökme meydana geldi. Bunun için 3 defa yetkili servis geldi, yatağın içindeki s...

profile
  • 1387görüntüleme
  • 16 Mart 12:25

İstikbal Ürün İadesi / Değişimi İstiyorum

Aldığım çift kişilik yatak henüz 6 ay kullanmama rağmen çökme yaptı ve değişimi için başvuruda bulundum ve onarımı sağlandı ama 3-4 ay önce tekrar aynı sorunu yaşadım. Ürünü aldığım bayiyi tekrar aradım geleceklerini söylediler ama 1 aydır bekliyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İstikbal, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100