Toplam çözüm sayısı
..

İstikbal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 60.085

İstikbal
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

39 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 405görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Aqua Masa Takımı Tamir Edilemiyor

30.12.2019 tarihinde İstikbal’den Aqua Masa Takımını balkonumda kullanmak üzere satın aldım. 2020 nin yazında hiç kullanamadım 2021 yazında ürünü kullanmaya başladık ancak sandalyelerden biri oturma yerindeki kaynak bölgesinden kırıldı. Masanın etek altında örme yerleri gevşemeye başladı bunun üzeri...

İstikbal Aqua Masa Takımı Tamir Edilemiyor
profile
  • 429görüntüleme
  • 23 Ağustos 13:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Aqua 6'lı Rantan Masa Takımı Sorunu

İstanbul'da kamuda çalışıyorum 2021 yılında emekli olacağım yani 4 yıl önce aldığım yazlığa Aqua bahçe 6 takımı terasım için aldım özellikle sorumuza sıcak bozmaz hatta masa sıcakta salar salar toplar dediler. 2 yıldır saldı ama sonuçta toplayamadı kopuşma başladı. Mağaza arandığında satmak için per...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 511görüntüleme
  • 13 Ağustos 10:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Aqua Marka Bahçe Balkon Mobilyası

2018 yılı temmuz ayında Konya İstikbal bayisinden almış olduğum bahçe ve balkon mobilyası adı altında satılan Aqua marka mobilyadan yemek + oturma grubu olarak takım halinde aldım. Orta sehpa ve sandalyeleri tam 2 yıl sonra yer yer kopmaya dökülmeye başladı. 2020 eylül ayında şikayetim üzerine servi...

İstikbal Aqua Marka Bahçe Balkon Mobilyası
İstikbal Aqua Marka Bahçe Balkon Mobilyası
İstikbal Aqua Marka Bahçe Balkon Mobilyası
+2
profile
  • 601görüntüleme
  • 27 Haziran 13:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Aqua Oval Masa Takımı

Merhaba. İstikbalden Aqua oval masa takımı aldım yazlığa 8 sene önce. Her sene 2 ay oturuyoruz yazlıkta. Masa takımları kapalı diğer aylarda. 3 tane sandalyede kopmalar ve dökülmeler oldu. Benim gibi bir çok kişi olduğunu etrafımda gördüm. Tamir edilemeyeceğini söylediler. 3 tane ayrı sandalye alayı...

İstikbal Aqua Oval Masa Takımı
İstikbal Aqua Oval Masa Takımı
İstikbal Aqua Oval Masa Takımı
+1
profile
  • 625görüntüleme
  • 22 Mayıs 22:42

İstikbal Bahçe Mobilyalarının Parça Parça Olup Elimizde Kalması 😔

İstikbal mobilya'dan 5 yıl önce almış olduğumuz Aqua MINI bahçe takımı ve masa sandalye seti perdeli, cam balkonda kullanmış olmamıza rağmen 4 yılın sonunda çıtır çıtır kırılmaya başladı. O kadar para verip aldığımız bahçe mobilyamız nasıl oluyor da bu kadar kısa ömürlü oluyor. Bile isteye fazla par...

İstikbal Bahçe Mobilyalarının Parça Parça Olup Elimizde Kalması 😔
İstikbal Bahçe Mobilyalarının Parça Parça Olup Elimizde Kalması 😔
profile
  • 421görüntüleme
  • 16 Mayıs 22:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Aqua Masa Takımı Sorunu

6 yıl önce İstikbal mobilyadan bahçe masa takımı almıştım ama kapalı balkonda kullandığım halde 3yıl sonra kırılmalar başladı şimdi kullanılmaz hale geldi ilk kırılmalar başladığında servisi aradım garantisi bitmiş dediler yapılacak bir şeyin olmadığını söylediler üstelik aynı masadan iki kızıma da ...

İstikbal Aqua Masa Takımı Sorunu
İstikbal Aqua Masa Takımı Sorunu
İstikbal Aqua Masa Takımı Sorunu
+1
profile
  • 1929görüntüleme
  • 11 Mayıs 16:02

İstikbal Aqua Masa Takımı

5 yıl önce beğenerek ve güvenerek almış olduğum, suya ve güneşe dayanıklı gibi lanse ederek bahçe mobilyası olarak pazarladıkları İstikbal Aqua masa takımının kablo lari sanki bıçakla kesilmiş gibi kopmaya başladı. (Biz güneşin altında bahçede kullanmıyoruz.) Güney doğu cepheye bakan cam balkonda ku...

İstikbal Aqua Masa Takımı
İstikbal Aqua Masa Takımı
İstikbal Aqua Masa Takımı
+1
profile
  • 2850görüntüleme
  • 18 Nisan 10:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Ürününün Arkasında Durmadı

2015 yılında İstikbal markasına güvenerek aldığım Aqua masa takımını kapalı cam balkonumda kullanmaktayım. Bahçe mobilyası olmasına ve sadece gün doğumundan öğleye kadar güneş alan kapalı balkonda durmasına rağmen geçen yıldan beri plastik aksamı kopmaya başladı ve artık sandalyeler kullanılamaz hal...

İstikbal Ürününün Arkasında Durmadı
profile
  • 786görüntüleme
  • 17 Nisan 09:58

İstikbal Aqua Masa Sandalye Takımı Mağduriyeti

İstikbal mobilyadan 6 yıl önce Aqua Bahçe masa sandalye takımı aldım. Alırken güneşten hiç etkilenmiyor dediler. 2.3 yıl geçmeden kırılmaya başladı. Defalarca servisle görüştük. Sahip çıkmadılar gerekçeleri garantisi bitmiş. Sonra tekrar başvurdum. Ücretiyle yaptırayım diye. Sonuç yapılacak bir şey ...

İstikbal Aqua Masa Sandalye Takımı Mağduriyeti
profile
  • 2766görüntüleme
  • 05 Ocak 16:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Aqua Model Bahçe Mobilyası

4 yıl önce İstikbal mobilyadan o zamanki bahçe mobilyalarının 2 katı fiyatına Aqua bahçe mobilyası takımını 3500 TL'ye aldım. 2 yıl boyunca camla kapatılmış balkonda kullandıktan sonra terasta kullanmaya başladım. Ancak terasta kullanmaya başladıktan 1 yıl sonra plastiklerinde çatlamalar başladı. Şu...

İstikbal Aqua Model Bahçe Mobilyası
İstikbal Aqua Model Bahçe Mobilyası
İstikbal Aqua Model Bahçe Mobilyası
+3
profile
  • 1028görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 14:15
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Aqua Mini Takım

3 - 4 ay önce değirmenköy istikbalden almış olduğumuz ürün darmadağın oldu servis talep ettik gelip ürünleri aldılar yaklaşık 10 gün içerisinde ürünleri getirdiler. Dalga geçer gibi kirik yerleri tamir bile etmeden alttan lastik gergi yapıp geri gönderdiler. İstikbal yaratıcılıkta sinir tanımıyor

İstikbal Aqua Mini Takım
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2393görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 13:30

İstikbal Bahçe Mobilyası Paramparça Oldu!

İstikbal mobilyadan aldığımız Aqua bahçe mobilyamız parça parça çürüyüp dökülüyor. Tüm çabamıza rağmen olumlu bir dönüş alamadık. Ürünün kullanma kılavuzunda güneşe maruz kalmaması gerektiği yazıyormuş. Bahçe mobilyası güneşe maruz kalmayacak yağmur değmeyecek rüzgardan korunacaksa niye bahçe mobily...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3304görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 12:31

İstikbal Rattan Bahçe Mobilyası Kalitesi!

2017 yılında Ankara yön mağazacılıktan aldığım kapalı cam balkonda kullandığım Aqua mini takım her yerinden kırıldı. Mağaza beni teknik servise yönlendirdi servisin açıklaması güneşe maruz bırakılmaması. Çağrı merkezinde l*** isimli bayan gerekli açıklamayı çağrı merkezi yapmış güneşe maruz bırakmas...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2788görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 20:53

İstikbal 6 Aqua Masa Takımı Dökülüyor

İstikbalden 2015 de severek aldığım. 6 lı masa takımı Aqua marka masa ve sandalyeleri dökülüyor. Bir senedir bir sonuç alamadım 3 ay önce siteye yazdım geri dönüş oldu firmaya yetkililere bildirdik geri dönüş olacak dendi ama olmadı. Kapalı terasta kullandım her mevsime uygun üretilmiş bahçe mobilya...

İstikbal 6 Aqua Masa Takımı Dökülüyor
profile
  • 4745görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 19:43

İstikbal Bahçe Mobilyası Sorunun Kabul Edilmemesi

Yaklaşık iki yıldan biraz fazla ( 26-27 ay) önce bölgemdeki İstikbal bayiinden beyaz renk Aqua oval masa takımı aldım. Ürünü alırken dış ortamda güneş altında kalsa bile herhangi bozulma yaşanmayacağını söylediler. Fakat 2 yıl dolar dolmaz masa ve sandalyelerde rattan denen plastikler dökülmeye başl...

İstikbal Bahçe Mobilyası Sorunun Kabul Edilmemesi
İstikbal Bahçe Mobilyası Sorunun Kabul Edilmemesi
İstikbal Bahçe Mobilyası Sorunun Kabul Edilmemesi
+1
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2008görüntüleme
  • 31 Ağustos 2020 16:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Bahçe Mobilyaları Tam Bir Fiyasko

3 yıl önce İstikbal mağazasından Aqua bahçe takımı satın aldık, ürünlerin görünümüne aldandık fakat kalitesinden ağladık resmen. Ürünler öyle bir dökülmeye başladı ki gerek döküntüsünden gerek görüntüsünden cidden yıldım. Resimdeki gibi ürünler 2. Yılda yani garanti sonunda bu hale geldi ve İstikbal...

İstikbal Bahçe Mobilyaları Tam Bir Fiyasko
İstikbal Bahçe Mobilyaları Tam Bir Fiyasko
İstikbal Bahçe Mobilyaları Tam Bir Fiyasko
+1
profile
  • 3970görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 22:24

İstikbal Ayıplı Malın Gerçek Ayıbını Gizleyerek Satılması

Ayvalık taki Koza Mobilya Üçgün Koza Gıda Ltd Şti. Den İstikbal mobilyanın Aqua model bahçe masa sandalye setini 29 Temmuz 2020 tarihinde ufak defoları bulunduğundan 3750 Tl. Satın aldık. ( 4 sandalye, 2 tek, 1 oval masa ). Ancak ürün eve geldiğinde masanın ergonomik olmayan yapısından dolayı sandal...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3287görüntüleme
  • 16 Ağustos 2020 00:47

İstikbal Bahçe Mobilyası Çürüdü

Kapalı balkonumda kullanmak için İstikbal'den Aqua isimli bahçe mobilyasını aldım. 4 senede bahçe mobilyası çürüdü. Kendi kendine dökülmeye kopmaya başladı. Kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede kötü olan bahçe mobilyası için servis geldi sonuç yok garanti süresi dolmuştur dendi. Instagram ü...

İstikbal Bahçe Mobilyası Çürüdü
İstikbal Bahçe Mobilyası Çürüdü
İstikbal Bahçe Mobilyası Çürüdü
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1799görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 13:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Yanlış Ürün Gönderilmesi

21/06/2020 tarihinde İstikbal bayisinden Aqua masa ve Aqua mini takımını satın aldım. Masa takımı Aqua olarak mini takım ise Aqua olmayıp solar mini takım olarak geldiğinde ikisini de kabul etmeyip geri gönderdim. (mağaza ile ilk anlaşırken kendilerine şunu söyledim; bir başka bayinin fabrika deposu...

İstikbal Yanlış Ürün Gönderilmesi
İstikbal Yanlış Ürün Gönderilmesi
İstikbal Yanlış Ürün Gönderilmesi
+1
profile
  • 3034görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 22:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Bahçe Mobilyalarının Kalitesizliği

İstikbal mobilyadan 2017 yılının başında alınıp kullanım için sevkiyatı bayi tarafından 2017 temmuz ayında yapılmış bulunan Aqua 8'li oval masa + 6 sandalye + 2 koltuk ile Aqua mini oturma grubu kış aylarında kapalı depoda muhafaza altına alındığı ve sadece 4 ay kullanıldığı halde plastik rattanda p...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 3956görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 12:41

İstikbal Kalitesiz Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinin Saygısızlığı

Bahçe mobilyası Aqua 6'lı masa takımı 5. Yılda kendiliğinden pul pul dökülmeye ve çözülmeye başladı. Müşteri hizmetlerine bu durumu bildirdim garanti süresinin geçtiğini bilmelerine rağmen eve geldiler. 50 TL fatura kesip bir şey yapamayız dediler. Kalitesiz ürün satıp, bunu belgeledikten sonra serv...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1136görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 15:23

İstikbal Ürün Kalitesizliği Ve Firma İlgisizliği

4 sene önce aldığım Aqua İstikbal bahçe masası plastikleri kopma yaşandı ve tüm sandalyelerimde gerçekleşti. Aldığım satış ofisine gittim ilgi ve alaka sıfır bir sene de böyle bir şekilde balkonumda duruyor kapalı balkonda bahçe masasının yıpranması ve bu hale gelmesi İstikbal kalitesini ortaya çıka...

İstikbal Ürün Kalitesizliği Ve Firma İlgisizliği
videoplayer-icon
İstikbal Ürün Kalitesizliği Ve Firma İlgisizliği
İstikbal Ürün Kalitesizliği Ve Firma İlgisizliği
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1671görüntüleme
  • 10 Haziran 2020 22:10

İstikbal Bahçe Masa Sandalye Takımı

2015 yılı temmuz ayında Tekirdağ İstikbal bayii ata mobilyadan Aqua bahçe masa sandalye takımı aldık. 4 yıl içerisinde sandalyenin bütün örgüleri döküldü, dayanma yeri yırtıldı (fotoğraflarda görebilirsiniz) tamir olur mu diye servis çağırdık ancak mümkün değil dediler. Kapalı balkonda kullanmamıza ...

İstikbal Bahçe Masa Sandalye Takımı
İstikbal Bahçe Masa Sandalye Takımı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3357görüntüleme
  • 24 Mayıs 2020 20:00

İstikbal Bahçe Mobilyası Kırılmaya Başladı

Balkonum için Aqua mini koltuk ve masa takımı almıştım. Kullandığım alan güneş almamasına rağmen mobilya kırılmaya başladı. Hiç memnun değilim. Bu kadar kısa sürede fazla kullanılmamasına rağmen deforme olması çok üzücü. İlgilenmenizi önemle rica ediyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İstikbal, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100