Toplam çözüm sayısı
..

İstikbal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 64.738

İstikbal
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 897görüntüleme
  • 03 Ağustos 09:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Süha Mobilya, Parayı Alır, Ürünü Teslim Etmez, Parayı İade Etmez

Parayı tahsil edip, ürünü teslim etmeyen ve parayı da iade etmeyen süha mobilya. Silifke'deki Süha Mobilya'dan bayram öncesinde iki adet kanepe aldım...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 09:15

“İstikbal markasına ve konuyu yakından takip eden Ceylan Hanım'a çok teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1511görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 20:16

İstikbal Benden Habersiz Ürün İptali

Biz senetler hakkında bize sözelde olduğu gibi ödeme olmayacağını daha fazla bir miktarda senetlerimizin ödeneceği söylendi bizde hayır bunu ödemeyeceğiz sözelde olan neyse odur dedik ve sonrasında bize asla sorulup onay ve imza alınmadan ürünlerim iptal edildi bugün senet yatırmaya gittiğimde bana ...

profile
  • 6699görüntüleme
  • 03 Ekim 2019 17:28

İstikbal Eşyalarım 3 Ayda Geldi!

Kasım 2018 yılında İstikbal Etimesgut Emirler Ankara mağazasından koltuk takımı+yemek odası+yatak odası ve Bosch marka beyaz eşya (Buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi) aldım ve taksitlerini ödemeye başladım. Mayıs ayında koltuk ve sandalyeler için renk seçimi yapılacağı ve temmuz ayında ...

profile
  • 6288görüntüleme
  • 29 Ağustos 2019 22:55

İstikbal Sabır Ticaret Lucas Oturma Grubu Teslimat Sorunu

21.07.2019 tarihinde Burhaniye Sabır Ticaret İstikbal bayisinden Lucas Oturma Grubu (2 üçlü, 1 berjer) aldık. Ellerinde 3'lüler vardı, getirdiler. Berjer içinse 3 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Mağaza çalışanlarına yine koltuk takımı için daha önce başka bir firmayla sıkıntı yaşadığımızı ...

profile
  • 6634görüntüleme
  • 04 Ekim 2018 10:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Ürünlerin İadesini Kabul Etmiyor

İstikbal Beylikdüzü mağazasından yatak başlığı siparişi verdik 4 gün önce. Bugün iptal etmek istedik. 45 gün sonraya teslim tarihi vermişler idi. Bayi iptal edemeyeceğini söyledi (Aksu) . İstikbal'i aradığımda ürünü kredi kartı ile aldığım için iptal olmayacağını, senet ile alsa idim iptal edebilece...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İstikbal, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100