12 Eylül 2013

İstikbal Yayları Kırıldı!

Ben Bursa Gemlik'ten yazıyorum. 3 (üç) yıl önce almış olduğum İstikbal yatağın yayları geçtiğimiz yıl kırıldı. Mağduriyetimi Gemlik İstikbal bayi Çetin Avcı Mobilya'ya ilettim. Fakat bu zamana kadar tarafıma herhangi bir servis yönlendirilmesi yapılmadı. Firma yatağı bana satarken yataklarının 10 (on) yıl garantili olduğunu söyledi.

Yatak ikinci yılında kullanılamaz hale geldi. Çetin Avcı mobilyaya bu sene içerisinde muhtelif zamanlarda 2 (iki) defa servis yazdırmama rağmen hala ne gelen var nede arayan soran. Lütfen Gemlik İstikbal bayi Çetin Avcı Mobilya ile genel merkezinin ilgilenmesi ve müşteri mağduriyetlerinin giderilmesi konusunda uyarılması gerektiğini.

Tekin 254 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize yetkilimiz tarafından gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön