20 Nisan 2013

İstikbal Yatak Aldık Güya 1 Ay Oldu Hala Gelmedi!

Tam bir ay önce istikbalden bebek yatağı aldık katalogdan baktık beğendik aldık. Firma bize 21 gün içerisinde sevk edileceğini söyledi hatta satış sözleşmesinde de yer alıyor. Fakat tam bir ay oldu ve bizi hala oyalıyorlar. Eşim aradı müşteri hizmetlerini ama sürekli erteliyorlar. Bebeğimiz olacak birkaç güne ama çocuğun yatacak yeri yok!

Anladım ki marka deyip güvenmeyeceksin, müşteri memnuniyeti sıfır, parayı almaya gelince anında alıyorlar ama iş teslimata gelince baştan savıyorlar. Resmen hayal kırıklığına uğradım, bir daha da istikbalden bir şey almam. Şayet birkaç güne gelmezse tüketici haklarına başvuracağız!

Tuba 48 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • Tuba 20 Nisan 2013

    ürün bugün geldi şükür!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön