İstikbal Yanlış Ürün.

Aytaç Ü. |

Siparişini verdiğimiz koltuk takımının yastıkların hepsini krem istediğimiz halde 4'ü krem 4'ü yeşil geldi. Aradığım da biz size arayacağız deyip aramadılar. Tekrar tekrar aramama rağmen karşımda yetkili bir kişi bulamadım. En son bize ürünü satan kişi ürün bize fabrikadan böyle geliyor denildi. Satarken nasıl isterseniz yaptırırız hiç sorun değil demelerine rağmen şimdi fabrikayı suçlu gösterip kendileri temize çıkmaya çalışıyorlar ama parasına gelince peşin istiyorlar. Her şey ürünü satıp parasını alana kadar. Müşteri memnuniyeti sıfır.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aytaç Ü.
    28 Kasım
    15:49

    kaç ay geçti şubenizden hala beni arayıp soran yok bu kadar sattığı ürünün arkasında durmayan bi firma görmedim aldiklari para zehir zikkim olsun helal etmiyorum aldiklari paranın bir kurusunu bile

  • 24 Ağustos
    09:52

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İstikbal Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • 20 Ağustos
    12:47

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    İstikbal Müşteri Hizmetleri