19 Ağustos 2016

İstikbal Yanlış Ürün.

Siparişini verdiğimiz koltuk takımının yastıkların hepsini krem istediğimiz halde 4'ü krem 4'ü yeşil geldi. Aradığım da biz size arayacağız deyip aramadılar. Tekrar tekrar aramama rağmen karşımda yetkili bir kişi bulamadım. En son bize ürünü satan kişi ürün bize fabrikadan böyle geliyor denildi. Satarken nasıl isterseniz yaptırırız hiç sorun değil demelerine rağmen şimdi fabrikayı suçlu gösterip kendileri temize çıkmaya çalışıyorlar ama parasına gelince peşin istiyorlar. Her şey ürünü satıp parasını alana kadar. Müşteri memnuniyeti sıfır.

Aytaç 482 Okunma

Cevaplar

  • Aytaç 28 Kasım 2016

    kaç ay geçti şubenizden hala beni arayıp soran yok bu kadar sattığı ürünün arkasında durmayan bi firma görmedim aldiklari para zehir zikkim olsun helal etmiyorum aldiklari paranın bir kurusunu bile

  • İstikbal Müşteri Temsilcisi24 Ağustos 2016

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • İstikbal Müşteri Temsilcisi20 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön