19 Şubat 2013

İstikbal Yanlış Montaj Yapıldı!

İstikbal rejina mutfak aldım Dolap rafının metal kısımları paslandı. Bunu Edremit Atam ticarete defalarca giderek belirttim. İzmir servisinden arkadaşlar geldi ürünün resmini çektiler. Bana dönmediler. Ben aradım 100 tl para istediler. 3 ay garantisi geçmiş diye. Benim müracat tarihi mi sormuyorlar?

Edremit Atam Ticaretteki Mimar arkadaş değişmiş. Sorumlusu ben mi olacağım. 2- Aynı ürünün dolap kapaklarını büyük taktıklarından Kapaklar birbirine değiyor ve dolap zarar görüyor? Benim sucum ne sizden müfettiş ve ya sorumlu birinin dolabı görmesini istiyorum 3-Defalarca mail attım hiç geri dönmediler.

Mehmet 89 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 28 Şubat 2013

    SORUNUM ÇÖZÜLMEDİ.iZMİRDEN SERVİS GELDİ.sONUÇ YOK KAYSERİDEN ARADILAR SİZE SERVİS GÖNDERECEĞİZ DİYE ONLARIN HABERİ YOK SERVİS 1 AY ÖNCE VE 10 GÜN ÖNCE İKİ DEFA GELDİ RESİM ÇEKİP GİTTİLER.lÜTFEN BİRBİRİNİZLE İRTİBAT KURUN.yAKIŞMIYOR BÜYÜK FİRMAYA

  • Mehmet 21 Şubat 2013

    Defalarca mail attım telefon ettim.Cevap gelmedi.müfettiş bekliyorum.

  • İstikbal Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize 12.02.2013 tarihinde yetkilimiz tarafından konu hakkında bilgi iletilmiştir. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön