13 Şubat 2014

İstikbal Ürünlerin Parçalarını Temin Edemiyor.

İstikbal'den Best model kanepe aldık. İlk zamanlarda yaylarından gelen sesler nedeni ile servis gelip inceledi ve 1 sene daha kullanın daha sonra değiştirelim diyerek gittiler. Geçen günlerin ardından kanepelerde yığılma olmaya başladı Bizde servisi yeniden çağırdık gelip incelediler yayları değişmeli ve bakım yapılmalı dediler.

Merkezle görüşüp geri döneceklerini bildirip ayrıldılar. 10 dk. sonra telefonla arayıp artık yaylar üretilmiyor, bir şey yapamayız deyip kapattılar. Bunun üzerine İstikbal merkezi aradım onlarda biraz bekletip 5 dk. sonra servisle görüştüklerini ve başka bir şey yapamayacaklarını belirtip kapattılar. Kısacası kısmen yeni görünen kanepeler çöpe gitti.

Ebru 195 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi20 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön