İstikbal Ürünlerimin Teslim Edilmiyor Düğünüm Var!

Mustafa Serdar D. |

17.06.2015 tarihinde, Samsun Atakum İstikbal şubesinden aldığım 10.000 TL'lik (ödemesi
peşin yapıldı) mobilya gurubumu teslim etmek için 05.08.2015 tarihinde
geldiler.
Hatalı olan 3'lü koltuğun kolçak kısmını montaj sırasında geri aldılar,
hala teslim etmediler. 3'lü koltuk ayak hizası derisine gelen kısma servis gelecek dediler,
ses soluk yok.

Sipariş verileli 1,5 ay
oldu, hediye Tv'den hiç ses soluk yok. Vestel distribütörüne topu
atıyorsunuz
(45 gün oldu )

Ben böyle bir saçmalık
görmedim...

4 Eylül de düğünüm var.
Bu tarihe kadar ürünlerimin teslim edilmemesi halinde,
mahkeme başvurup, ürün satış iptali için dava
açacağım.

Gereğini rica ederim.

Etiketler :

Geç Teslimat Eksik Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Mayıs
    15:24

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İstikbal Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • 02 Eylül
    19:16

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    İstikbal Müşteri Hizmetleri