29 Ağustos 2013

İstikbal Ürünler Kırık ve Yanlış Olarak Geldi!

Eskişehir'de İstikbal firmasına ait salon koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. Koltuk takımında bulunan ikili koltuğun altında ve konsolun köşesinde kırık vardı. Beğendiğim masa geldi fakat rengi tamamen farklıydı. İki hafta sonra değişim için geldiler ama getirdikleri kırık koltuğun yerine getirdikleri koltuğunda bir öncekinden farkı yoktu oda kırıktı.

Yurt dışına gideceğim ama İstikbal'i beklemekten dışarı bile çıkamaz oldum. Ya ben İstikbali değiştireceğim yada İstikbal nakliyecilerini değiştirsin. Benim mağduriyetim nasıl giderilecek ?

İlhan 85 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Müşteri Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin belirtmiş olduğu telefon numaraları aranmış olup; kendisine ulaşılamadığından gerekli bilgiler alınamamış ve takibat yapılamamıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön