İstikbal Ürünler Kırık ve Yanlış Olarak Geldi!

İlhan A. |

Eskişehir'de İstikbal firmasına ait salon koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. Koltuk takımında bulunan ikili koltuğun altında ve konsolun köşesinde kırık vardı. Beğendiğim masa geldi fakat rengi tamamen farklıydı. İki hafta sonra değişim için geldiler ama getirdikleri kırık koltuğun yerine getirdikleri koltuğunda bir öncekinden farkı yoktu oda kırıktı.

Yurt dışına gideceğim ama İstikbal'i beklemekten dışarı bile çıkamaz oldum. Ya ben İstikbali değiştireceğim yada İstikbal nakliyecilerini değiştirsin. Benim mağduriyetim nasıl giderilecek ?

Etiketler :

Yanlış Ürün Teslimi Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Eylül
    23:41

    Sayın İlgili,

    Tüketicimizin belirtmiş olduğu telefon numaraları aranmış olup; kendisine ulaşılamadığından gerekli bilgiler alınamamış ve takibat yapılamamıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz.

    Saygılarımızla,
    İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri


    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.