İstikbal Ürünler Hala Gelmedi.

Seval Yeşim B. |

1 ay kadar önce Ankara Ostim İstikbal bayiinden mutfak masa sandalyeleri aldık. Alırken, beğendiğimiz masa sandalye takıma başka bir İstikbal bayiinden (Fabrika belli bir süreliğine kapalı olacağı için) 45 günden önce teslim edilemeyeceği söylenmişken, söz konusu bayii 3 haftada rahat rahat teslim edebileceklerini söyledi.

Biz de durumumuz acil olduğu için kabul edip aldık. Bu süre zarfında, şu gün bugün diyerek oyalandık. İptal ettirmek istedik, pazartesi edeceğiz, sonraki pazartesi edeceğiz diyerek tekrar oyaladılar, biz de durumumuz acil olduğu için gelsin dedik, hala gelmedi ve hala şu gün gelecek diyorlar. Bu nasıl dürüst ticaret? Mağdur olduk...

Etiketler :

Geç Teslimat Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ocak
    15:14

    Sayın İlgili,

    Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İstikbal Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.