02 Mayıs 2013

İstikbal Ürünler Çok Kirli!

İstikbal Doğa A. Ş. den yatak odası takımı ve yemek odası takımı satın aldık. 25/04/2013 Cumartesi günü gelen ürünler çok kirli ambalajlı ve pisti. İçini açıp montaj yaptılar fakat montaj o kadar kötü yapıldı ki gardrobun arka kontraplak kısmı dahi takılmadı, tüm mobilyanın kenar profilleri kırık ve ayrık.

Tv ünitesi çekmeceleri kapanmıyor ve gelen koltuk takımının berjerinin birisinde çok net belli olan bir yırtık var. Ertesi gün bayiye gidip çektiğimiz resimleri gösterip servis istediğimizde 'hallederiz abi' gibi bir tavırla karşılaştık. Perşembe günü yani bugün servis göndereceklerini söylediler fakat hala gelen giden yok. Bayiyi aradığımızda da muhatap kimseyi bulamıyoruz. Şikayetçiyiz

Gülcan 89 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön