İstikbal Ürün Teslimi Yapmıyor.

Ramazan T. |

Ben 03.02.2014 tarihinde İstikbal Bayisi olan Malatya Nalçacılar Mobilyadan mobilya aldım ancak aldığım mobilyaların mayıs sonu teslim edilmesini söylediğim halde satış sözleşmesine 15.06.2014 de sevk edilecektir yazılmış. Firma elinde aldığım ürünlerin biri hariç hepsi olduğunu belirtmiştir ancak bir ürünün de siparişinin 15.06.2014 de gelebileceğini söyleyip diğer ürünlerimi de vermemektedir.

Yaptığım görüşmeler neticesinde en son bugün arayıp 15.06.2014 tarihinden önce benden bir çöp bile alamazsın cümlesini söyleyip telefonu kapatmıştır. Siparişimi iptal edip yaptığım ödemelerin tamamının tarafıma ödenmesini istiyorum ayrıca bayinizin beni yanıltığından bayiliğinin iptalini istiyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Mayıs
    14:28

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri


    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.