İstikbal Ürün Teslim Edilmemesi ve Arızalı Ürün Teslimi!

Yilmaz T. |

İstikbal firmasının Pendik Esenyalı'da bulunan bayisinden evlilik nedeniyle mobilya alımı yaptım. Teslimat süresi 3 hafta dediler bir buçuk ay kadar sürdü ve teslim edilemeyen zigon sehpalarım mevcut.

Teslim edilen ürünlerin içerisinde bulunan büfenin çekmecesinin rayları kırık geldi defalarca servisi ve bayiyi aramamıza rağmen ne sehpamız geldi ne de hatalı ürün için servis elemanları geldi.
Sözde büyük bir firma olduğunu sandığımız istikbal firması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Etiketler :

Geç Teslimat Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mayıs
    15:21

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İstikbal Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • 30 Nisan
    08:04

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    İstikbal Müşteri Hizmetleri