18 Aralık 2015

İstikbal Ürün Değişimi İstiyorum.

Bursa Yıldırım şubesi konat mobilyadan aldığım koltuk takımı aldım gelip kurdular ve koltuk takımımın hepsinde renk tonu olduğunu fark ettim servis çağırdım zorlukla geldiler haftalarca oyaladıktan sonra koltuklarımı aldılar değişim yapmadılar. Kumaşını değiştireceğiz dediler ve kumaş değişilen yer bir merdiven altı. O değiştirilen yerde bizim akrabamız ve ben bunun hepsinin fotoğrafladım koltuklarımı getirdiler yırtık içinde bu ürünümün değişmesini istiyorum aksi takdirde başka yollarla arayacağım hakkımı.

Güler Ş. 424 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Müşteri Temsilcisi23 Aralık 2015

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Güler Ş.18 Aralık 2015

    Dikkat edin ürünü almaya gittiğinizde etrafınızda dört dönüyorlar iş satış sonrası hizmetlere geldiğinde ise kesinlikle muhatap bulamazsınız, müşteri hizmetlerini ararsınız telefonlar açılmaz, servis çağırırsınız gelmez sonra yine siz peşlerine düşersiniz. Birbirinden habersizsiniz.

  • İstikbal Müşteri Temsilcisi18 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön