26 Ekim 2015

İstikbal Teslimatta Gecikme!

10/08/2015 tarihinde düğünümüz olacağından mobilyalarımızın teslimi 28/07/2015 tarihinde satış sözleşmesine dayalı olarak belirlenmiştir. Fakat teslimat tarihinde yatak odasında ve salon takımı eksik ürünler olduğu için mağazada bulunan teşhir ürünlerinden yenisi ile değiştirilmek üzere teslim edildi. Yeni ürünlerin 05/08/2015 tarihinde teslim edileceğine dair söz verildi. Yemek odası takımı Yemek masasının köşesinin ezik olduğu görülerek montaj ekibi tarafından fotoğraflandırıldı. Yapılan görüşmelerden bir netice alınmamakla birlikte firma görevlileri bu durumu unuttuklarını bildirdiler. İstikbal gibi köklü bir firmanın bu aksaklıkla biran önce ilgilenmesi dileğiyle.

Mehmet 802 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi05 Kasım 2015

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • İstikbal Temsilcisi26 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön