25 Nisan 2013

İstikbal Teslimat Ertelendi!

23/03/13 de parasını ödediğim 11 bin üzerinde toplam ürün aldığım aldığım firmadan, mobilya teslimatı 20/04 de yapılacağı bildirildi 19/04 de BEN arayıp teslimat bilgisi aldığımda teslimatın 05/05 ertelendiğini öğrendim mağazadan ve İSTİKBAL müşteri hizmetlerinden arayıp defalarca yardım istedim İSTİKBAL bana en geç 23/04 de saat 18:00 e kadar kesin dönülecek çözüm üretilecek denildi.

Ancak kimse aramadı firmayı kendim en az 15 sefer kendi telefonumdan aradım çözüm üreten de ilgilenen de olmadı. Bilgi vereceğini söyleyen kimse aramadı teslimat düğünümde sonraya kalıyor lütfen yardım edin dediğimde sadece dinlendi böylesine BÜYÜK gözüken firmanın küçük hareketleri karşısında çok şaşkınım...

Erhan 33 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön