İstikbal Teknik Servis Sorası Daha Kötü Oldu.

Erdem Y. |

Almış olduğum oturma grubunu getirip kurdular, getirirken bir köşesini yırtmışlardı. Teknik servis gelip yüzünü değişimini yaptı. Değişimi yapıldıktan sonra farklı bir kanepe gibi duruyordu. Aynı işlem 2 kere daha oldu ve her getirdiklerinde bir öncekinden daha kötü yaptıklarını fark ettik ve bir daha göndermedim. Müşteri memnuniyeti sıfır ürün sorunsuz ise şanslısın eğer üründe sıkıntı varsa uğraş ki istediğin malı getirsinler. Kısaca benim ağzım yandı bir daha ne İstikbal ne Bellona evimden içeriye giremez.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Kasım
    11:05

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İstikbal Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.