İstikbal Teknik Servis Kötü!

Savaş A. |

İstikbal den almış olduğum sürgülü elbise dolabımın LED ışıkları bozuldu servis çağırdım geldi tespit yapıldı ve kendileri tarafından aranacağımız bilgisini verip gittiler. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen kimse aramadı ben aradığımda ise servis kaydının kapatıldığını öğrendim ve yeniden servis kaydı açtırdım ve servis 08.08.2015 tarihinde geldi. Ben dolabın yapılmasını beklerken sanki daha önceden tespit yapılmamış da ilk defa geliyorlar gibi sadece tespit yapıp gittiler sonuç olarak LED ışıkların bozulduğunun tespiti için iki kere servis gelmiş oldu ve bu neredeyse bir aylık bir zamanımı aldı şimdi ise bekliyorum yapılması kaç hafta sürecek bakalım!

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ağustos
    18:28

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    İstikbal Müşteri Hizmetleri

  • 12 Ağustos
    11:11

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    İstikbal Müşteri Hizmetleri