İstikbal Tekli Koltuk Ayakları Gelmedi!

Yusuf A. |

20 gün önce almış olduğum İstikbal oturma gurubumun tekli koltuğunun ayakları çıkmadı. Ayrıca üçlü koltuğun birisinde kalem izi var bayi servisin ayakları getireceğini söyledi ancak servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım kayıt açtılar, hafta içinde servis gelecek denildi ama 10 gün geçti hala servis gelmedi. İstikbal'den aldığıma pişman ettiler beni. Satış sonrası hizmet sıfır ayıplı ve eksik ürün gönderiyorlar ama ilgilenen yok. Bir daha İstikbal'in önünden bile geçmem.

Etiketler :

Eksik Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Kasım
    12:22

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İstikbal Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Yusuf A.
    07 Kasım
    14:38

    Ben irtibata geçilmesini değil çözüm istiyorum alt tarafı dört ayak ama hala ortada ayak yok

  • 04 Kasım
    16:59

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    İstikbal Müşteri Hizmetleri