12 Eylül 2013

İstikbal TC Kimlik Numaramı İstiyor!

Bugün evimde bozulan İstikbal marka çekyatıma servis çağırmak için bizim yakaya (İstanbul Anadolu) bakan Boypaş firmasına telefon ettim. Servis talebimi almak için kayıt açmak için ilk önce TC kimlik numaramı istedi. TC kimlik numaramı vermek istemediğimde isimden kayıt yapamadıklarını ilettiler.

TC Kimlik numaramın bununla ne alakası olduğunu halen anlamamaktayım. Böyle her yere TC Kimlik numarası vermenin çok sakıncalı olduğu kanısındayım. TC Kimlik numaramı almadan servis talep etmek istiyorum.

Burcu 152 Okunma

Cevaplar

  • Burcu 18 Eylül 2013

    firma personeli de Callcenter daki arkadaşın dediğini söylediler. Yani hiçbir çözüm üretilmeden sonuçlandı. Demek ki müşteri memnuniyeti o firma için önemli değilmiş. Teşekkürler.

  • İstikbal Temsilcisi13 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön