İstikbal Tamir Edilen Sandalye Tekrar Parçalandı!

Asli C. |

Yaklaşık bir ay önce göndermiş olduğum maile istinaden sandalyelerimi tamire aldınız. Birkaç gün sonra tamir edildi ve ben bizzat, İzmir Sarnıç'taki deponuza giderek sandalyemi aldım. Ancak olayın üstünden 2 ay bile geçmeden sandalye tekrar ikiye ayrıldı.

Ben yine sizin kalitesiz malzemelerinizden dolayı mahcup ve mağdur oldum. Şimdi sorarım size, ben ne yapmalıyım? Tanesine bir dünya para saydığım sandalyelerimi çöpe mi atayım. Bana mutlaka bir çözüm ile dönünüz. Masa takımımın yenilenmesini haklı olarak talep ederim.

Etiketler :

Kalite - Deformasyon Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Temmuz
    09:41

    Sayın İlgili,

    Tüketicimizle yetkilimiz tarafından irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri


    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.