30 Ocak 2014

İstikbal Şube Personeli Çok İlgisiz.

6 aralık 2013 de 3.850 tl verip aldığımız koltuk takımın iki berjerinin üst köşelerinde ezik ve derilerinde zedelenme sebebiyle bir hafta sonra gelip alınmasını istedik. Bugün 30.01.2014 koltuklar geri geldi. Berjerlerin renk farkı gözle görülmeyecek gibi değil! Ayrıca bir berjerin sol alt köşesinde ki deri yırtık !

Dudullu İstikbal şubenizi aradık şikayetimizi bildirdik birşey yapamayacaklarını söylediler. Şikayet edeceğimizi söyledim, tepkili bir şekilde yazın dediler. İstikbal'den ilk şokumuz değil 1 yıllık yatak odası takımına 10 kere servis geldi 0 kalite, acil şekilde dönüş yapılmazsa hakkımızı farklı yollarla arayacağız.

Fatma 179 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön