31 Ocak 2014

İstikbal Sorunumu Hala Çözmedi.

İstikbal'den aldığım köşe takımındaki sıkıntıdan ve ilgisizlikten dolayı saolsun Şikayetvar sitesi sayesinde sıkıntıma cevap aldım fakat koltuk servise gidip tekrar geldiğinde çok büyük hayal kırıklığına uğradım. Koltuk eskisinden daha kötü vaziyette bana geri teslim edildi. Kumaştaki potluk daha fazla ve oturulan kısma kadar çıkmış.

Farklı bir iple dikilmiş yamuk yumuk bir dikiş. Evde olmadığım için eşim teslim almış ben tekrar aradım bir on gün sonra tekrar dönüş yapıp geldiler. Dalga geçer gibi düzeltmeye çalışacaklarını söylediler ve götürdüler. Ben bu sıkıntımı müşteri hizmetlerini arayıp yetkili birini istedim ama yardımcı olmayıp sürekli atlatıyorlar. 14 Kasım'dan beri 76 gün oldu.

Ahmet 156 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi03 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön