18 Ocak 2014

İstikbal Sorunumu Çözmedi.

İstikbal Beylikdüzü şubesi Doğa mobilyadan Alvin modeli yemek odası takımı aldım. Montaja geldiklerinde Tv ünitesi ve büfenin buzlu camı kırık çıktı, yenisini getireceğiz dediler. Onbeş gün sonra darbeli bir çekmece getirdiler, buzlu cam yine yoktu. Parçaları değiştireceklerini ancak depoda olmadığını söylediler.

Şikayetvar sitesine yazınca tekrar bir çekmece geldi ama bu gelen öncekinden daha haşat durumdaydı. Resmen kırıktı, tabi buzlu cam yine yok! Yeniden beklememizi söylediler, İstikbal'e soruyorum bu ne umursamazlıktır böyle. Ben taksitimi bir gün geciktirsem ne yaparsınız acaba? Yemek odamı eksiksiz teslim alamadım bir türlü. Yıllardır İstikbal'den alışveriş yaparım bir daha tövbe.

Çiğdem 104 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimize yetkililer tarafından gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön