İstikbal Siparişim Hala Teslim Edilmedi!

Özlem S. |

15-03-2013 tarihinde Dinler Mobilya'dan aldığım mutfak masası ve sandalyelerim ayın 14-05-2013 olmasına rağmen hala firma tarafından temin edilememiştir. iade hakkım bulunmadığından dolayı 2 aydır bekliyorum ve müşteri hizmetleri bu ay sonu dinler mobilyaya göndereceklermiş. Ben sandalyelerimi iptal etmek istiyorum ama kimse yardımcı olmuyor. müşteri memnuniyeti 0 olan bi firma.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özlem S.
    08 Temmuz
    16:25

    14 Mayıs 2013 tarihinde şikayette bulunmuşum baya ilgili davranıp cevap verdiniz.

  • 08 Temmuz
    16:14

    Sayın İlgili,

    Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri


    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.