14 Mayıs 2013

İstikbal Siparişim Hala Teslim Edilmedi!

15-03-2013 tarihinde Dinler Mobilya'dan aldığım mutfak masası ve sandalyelerim ayın 14-05-2013 olmasına rağmen hala firma tarafından temin edilememiştir. iade hakkım bulunmadığından dolayı 2 aydır bekliyorum ve müşteri hizmetleri bu ay sonu dinler mobilyaya göndereceklermiş. Ben sandalyelerimi iptal etmek istiyorum ama kimse yardımcı olmuyor. müşteri memnuniyeti 0 olan bi firma.

Özlem 116 Okunma

Cevaplar

  • Özlem 08 Temmuz 2013

    14 Mayıs 2013 tarihinde şikayette bulunmuşum baya ilgili davranıp cevap verdiniz.

  • İstikbal Temsilcisi08 Temmuz 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön