İstikbal Servisi Yetersiz.

Ahmet C. |

Tüm Mobilya takımımı İstikbal mobilyadan aldım. Servisi iyi kurumsal bir şirket dedim ama keşke almasaydım. Çünkü mobilyayı alalı bir yıl oldu, gardolabın elbise askısının takıldığı halka koptu. Bayiye gittim tam bir ay salladılar, sonrada firmada bu malzeme yokmuş dediler. Güya garantili ürün aldık.

Ne yapacağım diye sordum yapacak bir şey yok dediler. Nasıl olmaz anlamadım, üretmiş olduğun dolabın parçası sende nasıl olmaz. Birde ülkemizin en büyük mobilya şirketlerinin başında geliyor. Çözüm istiyorum sayın firma yetkilileri parçası olmayan mal üretmeyiniz lütfen.

Etiketler :

Kalite - Deformasyon Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Mart
    16:25

    Sayın İlgili,

    Tüketicimizle yetkilimiz tarafından irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri


    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.