23 Eylül 2013

İstikbal Servisi Çözüm Bulmuyor!

2 yıl önce yaklaşık 30-35 bin TL'ye tüm mobilyalarımızı İstikbal'den aldık ve en az 6 defa servis çağırdık. Hep palyatif çözümlerle geçiştirdiler. Evde iki yetişkin ve çalışan yaşıyoruz, az kullandığımız halde neredeyse tüm ürünlerimiz servisten geçti.

9 bin TL'ye aldığımız oturma grubu 2 kişi olduğumuz halde ve çocuk olmadığı halde zıplayan olmadığı halde kırıldı ve menteşe ile tutturdular. Taşları düşüyor ve kumaşı sarkıyor dışarı ancak ikinci defa olan aynı arızaya rağmen değiştirmediler.

Mehmet 79 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 27 Eylül 2013

    MÜMKÜN OLSA DA BİRKAÇ RESİM KOYSAM BURAYA.. ONCA PAHALI ÜRÜNLER ALIOYORSUN EVDE 2 KİŞİSİN ÇOCUK YOK, EVE DE PEK UĞRAMIYORSUN AMA ÜRÜNLERDEKİ DEFORMASYONLARA BAK ÜRÜN İKİ SENE DE NASIL KUSURLAR VERİYOR , EN UCUZ YERDEN ALSAYDIK TÜM TAKIMLARI BİR TANESİNİN PARASINA ALIRDIK VE BUNDAN DAHA UZUN ÖMÜRLÜ OLURDU.. BELKİDE TEKNİK SERVİS ALIP GÖTÜRÜRKEN KIRDI DÖKTÜ BİZ FARKETMEDİJ GÜVENDİK İNCELEMEDİK İNCELETMEDİK, KALDI Kİ İNCELETSEK YİNE KENDİLERİNE İNCELETECEĞİZ. ŞU İŞE BAK...

  • Mehmet 27 Eylül 2013

    ÇÖZÜM NE Kİ ARAYIP DEDİLER Kİ BİZ SENİNLE KONUSMUSTUK BU MESELEYİ NEDEN BURAYA ŞİKAYET ETMİŞİM DİYE AZARLAR GİBİ, , BENDE ÇÖZÜM BULMADINIZ DEDİM, ÇÖZÜM YOK DEDİLER KAPATTIK.NEDENSE AYNI ŞAHISLA GÖRÜŞTÜRDÜLER BENİ YİNE..ŞAKA GİBİ...

  • İstikbal Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize yetkililerimiz tarafından bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön