14 Kasım 2014

İstikbal Servis Sorun Çözmüyor!

İstikbal salon takımı, yemek odası takımı, yatak odası takımı ve köşe takımı satın aldım. Aldığım ürünler salon takımı derisindeki renk farklarından dolayı aynı zamanda yatak odası elbise dolabı LED'leri ve aynanın LED'leri bozuk olmasına rağmen servis sorunumuzu 2 aydır çözemedi. Kurban bayramından önce salon takımı dersini tamir ederken cihazları arıza yaptı, tekrar geleceğiz dediler.

Bayram geçti halen sorunumuzu çözemediler. Ailemin fertleri genellikle İstikbal markasını tercih etmektedir fakat bizim yaşadığımız bu talihsizliği markanıza güvenimizi zedelemeyip bir an önce sorunumu çözmenizi rica ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal mercilere başvurularımı yapacağım.

Oguzhan 1.011 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi19 Kasım 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön