İstikbal Servis Sorun Çözmüyor!

Ömer Faruk K. |

İstikbal salon takımı, yemek odası takımı, yatak odası takımı ve köşe takımı satın aldım. Aldığım ürünler salon takımı derisindeki renk farklarından dolayı aynı zamanda yatak odası elbise dolabı LED'leri ve aynanın LED'leri bozuk olmasına rağmen servis sorunumuzu 2 aydır çözemedi. Kurban bayramından önce salon takımı dersini tamir ederken cihazları arıza yaptı, tekrar geleceğiz dediler.

Bayram geçti halen sorunumuzu çözemediler. Ailemin fertleri genellikle İstikbal markasını tercih etmektedir fakat bizim yaşadığımız bu talihsizliği markanıza güvenimizi zedelemeyip bir an önce sorunumu çözmenizi rica ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal mercilere başvurularımı yapacağım.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Kasım
    17:03

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri


    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.