08 Mayıs 2013

İstikbal Servis İlgilenmiyor!

İstikbal'den aldığım Bonita koltuk takımının dikişleri 3 ayda gözükmeye ve yıpranmaya başladı. Üstelik bu bütün koltuklarda gözükür vaziyette. Ayrıca koltuğun minderleri oturduğunuzda zamanla kayma yapıyor ve rahatsızlık veriyor, her oturmadan sonra tek tek geriye doğru itip düzeltmek gerekiyor.

İstikbal servisi aradım ürünle ilgili şikayetlerimi bildirdim ancak sadece bir koltuk minderini alıp dikişlerini onarıp geri gönderdiler başka herhangi bir şey yapmadılar. Telefonda servise sorunun bütün minderlerde olduğunu söyledim ancak ilgilenmediler. İade etmek istiyorum, ilgilenmiyorlar.

Ahmet 53 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizle yetkilimiz tarafından irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön