İstikbal Sattıkları Ürünün Arkasında Durmuyor.

Hüseyin Ç. |

Sakarya İstikbal Karacalar mobilyadan 11 ay önce almış olduğum oturma grubunun ahşap kısımlarında deforme, yaylarında gıcırdama, kromajlarındaki deformeler sebebiyle yetkili servise başvurdum. Aynı sorunlardan dolayı 9 ayda 3 defa tamir edilmesine rağmen sorunların devam etmesi üzerine bayiye gidip değişim talebinde bulundum. Muhatabınız fabrika oraya gidin dediler. Fabrikaya gittiğimde bayi ile çözün probleminizi cevabını aldım.

Etiketler :

Sünger - Yay Kalite - Deformasyon Yetkili Servis Hizmet Kusuru Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Şubat
    12:10

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İstikbal Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.