İstikbal Sandalyeleri Takımı Bozamıyoruz Diyerek Satıyor!

Sultan E. |

1 yıl önce masa sandalye takımı aldık. İstikbal'de tek tek fiyat olduğu halde, masa sandalye takımı yapıp, takımı bozmadıkları için sandalyeleri kullanışlı olmadığı halde masadan vazgeçemediğim için almak zorunda kaldım. 1 ay geçmeden sandalyelerin üzerindeki düğmeler tek tek gevşeyip çıktı. Bir süre sonra onları servise götürüp yaptırdık ama orijinali gibi yapmadılar.

Diğerleride dökülüyor ama yine dökülecek diye tekrar götürmedik, hatta yaptıklarından biri yapıştırıp yaptıkları için deriyide soyarak yine çıktı. Baştan sorunlu olacağını söylediğim sandalyeleri mecburi satmaları ve sorunumun düzgün giderilmeyişinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kalite - Deformasyon Bayi Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sultan E.
    04 Kasım
    21:29

    Istikbal servisinden aradilar fakat benim urunu aldigim magaza istikbal regina oldugu icin servisi farkli deyip orayi aramami istediler ama benden once sizin aramaniz daha etkili oldugu icin sizin iletisime gecmenizi rica ediyorum .diyarbakir istikbal regina servis 04122253760

  • 02 Kasım
    21:26

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri


    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz