05 Nisan 2013

İstikbal Sandalye Gelmiyor!

İstikbal' den toplam 1000 tl dan fazla bir alışveriş yaptım. Alış verişi yaptıktan sonra ürünler bir hafta arayla geldi. İstikbalden aldığım sandalye 1 hafta içinde sorun verdi ve servisi arayıp almalarını söyledim servis bunu yaptı ürün geldikten 2 hafta sonra tekrar bozuldu ve tekrar servis aldı bu böyle iki sefer daha gitti.

En sonunda sandalye bozulduktan sonra istikbalin elemanları ; İstediğiniz kadar arayın isterseniz tüketici haklarına şikayet edin gibi bir ifadeyle konuştu. Bozulan sandalyeyi alalı 4 hafta oldu ama hala sandalye gelmedi ve bize fabrikadan parça bekliyoruz gibi bir şeyler söylediler.

Canberk 102 Okunma

Cevaplar

  • Canberk 30 Nisan 2013

    hayır size tekrar söylüyorum ne bir mail nede bir arama hala bekliyorum

  • Canberk 29 Nisan 2013

    bana şikayetim yayınlandığından beri istakbelden ulaşan biri olmadı ne mail nede telefondan kimse bana ulaşmada

  • İstikbal Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön