25 Mart 2013

İstikbal Para İadesi Yapmıyor!

izmit istikbal baştürk kardeşlerden almış olduğumuz tual yatak odası takımı ayıplı olduğu için hakem heyetine şikayette bulunmuştuk ve şikayetimizn neticesi lehimize olup para iadesine karar verildi yanlız istikbal adı var ama malesef kendi yok ürününü arkasında karar çıkmasına rağmen malesef henüz paramızı alamadık ve taksitleri ödeniyor.

Konuyla ilgili asıl firma olarak bayileriyle irtibat kurarak konuyu takip etsinler ve para iadesi çıkmış olmasına rağmen daha fazla insanları bizi yormadan paramızın iadesini istiyorum servisin zamanındaki sorumsuzluğu da cabası konuyla ilgili size yakışanı yapın artık.

Tuba 284 Okunma

Cevaplar

  • Tuba 31 Mart 2013

    anlatamıyorum galiba bilgi aktarımı yapılmıştır diyosunuz çağrı merkeziniz şikayet kaydını alamıcağını söylüyor ozaman sizdede bağlantı yok kopukluk var takip edin konuyu rezxilliğinizi görceksiniz konuyla ilgili artık ben dönüş bekliyorum sizi aramaktan sıkıldık son olarak dönüş beklicez

  • Tuba 28 Mart 2013

    bakın ordanoraya sürüklemeyin insanları ben çağrı merkezinizi 500 kere arADIM kayıtlarınıza bakın ve en son mt aradığımda beni servise yönlendirdi elimizde hakem heyeti kararı var ödeme de yapmıcaksanız belirtin icra mahkemesine ve ilgili yerlere gazetelerde dahil bu olayı taşıcam ve yatak odanızıda almış olduğumuz mağazanın önine atıcaz artık insanı yıldırıyosunuz 1 yıldır sizinle uğraşıyoruz 3 kuruşluk bilinmedik mağz bu sorun yok komşularımız dahil çevremizdekiler bile şoktalar reklamınıza bile görmek istemiyorum gerekli ilgiyi bari bu saatten sonra gösterin ve paramızı iade edin sizin takımınızıda istemiyorum

  • İstikbal Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize 27.03.2013 tarihinde yetkilimiz tarafından gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap